金秋九月，為積極響應(yīng)國家金融監(jiān)督管理總局號召，深入貫徹落實金融消費者權(quán)益保護工作要求，東吳人壽以“保障金融權(quán)益，助力美好生活”為核心主題，統(tǒng)籌部署全系統(tǒng)啟動“金融教育宣傳周”活動。總公司牽頭制定活動方案，指導(dǎo)各分支機構(gòu)精準聯(lián)動社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校、農(nóng)村等重點場景，通過“接地氣、有新意、重實效”的多元化宣教形式，將防非反詐、理性消費、風(fēng)險識別等實用的金融知識送到廣大消費者身邊，全力提升公眾金融素養(yǎng)與風(fēng)險防范能力，活動正在全國范圍內(nèi)有序推進，各地群眾參與熱情高漲，社會反響良好。
深耕社區(qū)場景：讓金融知識“聽得懂、記得住”
社區(qū)是金融宣教的重要陣地，東吳人壽各分公司因地制宜創(chuàng)新形式，讓專業(yè)知識轉(zhuǎn)化為居民易接受的“家常話”。
蘇州分公司新區(qū)支公司聯(lián)合蝴蝶灣社區(qū)，開展了一系列形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳活動。工作人員深入社區(qū)發(fā)放防非反詐宣傳手冊，面對面講解非法集資、電信詐騙等常見手法，并結(jié)合真實案例進行一對一答疑，切實提升居民風(fēng)險識別能力。活動創(chuàng)新融合DIY干花相冊手工體驗，邀請12名居民代表參與，以沉浸式互動強化知識記憶。本次活動有效增強了社區(qū)居民的金融風(fēng)險防范意識和自我保護能力，為筑牢基層金融安全防線、守護群眾財產(chǎn)安全貢獻了積極力量。
河南分公司聯(lián)合同業(yè)機構(gòu)與政府監(jiān)管深入滎陽棗樹溝村，把金融知識融入豐收場景，通過互動游戲及通俗生活案例解讀，讓金融知識像“掰玉米”一樣好懂，大家紛紛表示“內(nèi)容實用、收獲滿滿”，切實感受到金融宣教的溫度。
上海分公司走進東大名居委，聚焦居民關(guān)心的金融安全痛點，重點普及保險“三適當”原則、非法集資識別方法及虛假網(wǎng)絡(luò)投資理財詐騙防范要點，通過案例分析與要點梳理，幫助居民快速掌握風(fēng)險防范技巧，顯著提升了社區(qū)群體的風(fēng)險抵御意識。
創(chuàng)新特色載體：讓宣教形式“活起來、趣起來”
為打破傳統(tǒng)宣教“單向灌輸”的局限，東吳人壽各分公司積極探索特色載體，讓金融知識傳播更具吸引力。
安徽分公司精準對接群眾文化生活需求，聯(lián)合市廣場舞協(xié)會，將非法金融行為的風(fēng)險點、詐騙套路精心編排成朗朗上口的順口溜與互動口號，巧妙融入廣場舞健身節(jié)奏。在公園廣場等人群聚集場所，參與者在載歌載舞中潛移默化掌握金融知識，既豐富了文化生活，又提升了風(fēng)險防范能力，真正實現(xiàn)“寓教于樂”。
山東分公司與甸柳社區(qū)第一居委會深度共建，推出“金融市集+精準服務(wù)”組合拳：一方面在社區(qū)戶外廣場打造趣味“金融市集”，通過套圈、跳格子、有獎問答等游戲，將非法集資、電信詐騙的識別方法融入互動環(huán)節(jié)，引導(dǎo)居民在玩樂中成為“消保守護達人”；另一方面聯(lián)合社區(qū)網(wǎng)格員開展“上門服務(wù)”，為殘疾人、孤寡老人等特殊群體送上風(fēng)險提示折頁與慰問禮品，面對面講解保險常識與防范措施，以“定制化關(guān)懷”彰顯金融服務(wù)的責(zé)任與擔當。
聚焦青年群體：為校園金融安全“筑防線、護成長”
針對青少年金融知識薄弱、易受“校園貸”等風(fēng)險影響的特點，東吳人壽專項開展校園宣教行動。
四川分公司遂寧中支主動走進遂寧一中，為高一新生開設(shè)“反詐防騙及遠離校園貸”專題講座。講師通過剖析真實案例、講解常見騙術(shù)、開展互動問答等形式，向?qū)W生揭示電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和不良“校園貸”的危害，教育引導(dǎo)青年學(xué)子珍惜個人信用記錄，樹立正確消費觀念，增強風(fēng)險防范意識，為他們的健康成長筑起堅實的金融安全屏障。
安徽分公司宿州中支走進花家小學(xué)，開展“金融知識進校園”公益宣教活動。工作人員為同學(xué)們帶來涵蓋基礎(chǔ)金融概念、金融詐騙識別與防范等實用知識的精彩課堂外，活動現(xiàn)場舉行了溫馨的愛心捐贈儀式，為孩子們送上承載關(guān)愛與期望的學(xué)習(xí)用品。通過“公益捐贈+金融宣教”有機結(jié)合，本次活動提升了校園金融教育的溫度與深度，有效增強了青少年群體的金融風(fēng)險認知及自我防護能力。
聚焦老年群體：為養(yǎng)老金融安全“筑屏障、穩(wěn)根基”
針對老年人信息獲取渠道有限、易受“養(yǎng)老集資”“代理退保”等金融詐騙侵害的特點，東吳人壽專項開展宣教行動。
無錫分公司前往中和頤養(yǎng)院，通過案例講解、風(fēng)險提示和手冊發(fā)放等方式，面向老年群體普及理性投資、防范代理退保及電信詐騙等知識，強調(diào)合同解讀、拒絕高利誘惑、個人信息保護等安全要點，引導(dǎo)群眾科學(xué)評估風(fēng)險、提升自我保護能力，切實守護百姓“養(yǎng)老錢”，助力老年人安享幸福晚年。
此次金融教育宣傳周活動，是東吳人壽踐行“以客戶為中心”服務(wù)理念的生動實踐。未來，東吳人壽將進一步完善金融宣傳教育長效機制，持續(xù)探索更貼近群眾、更富實效的宣教模式，推動金融知識普及常態(tài)化、精準化，切實維護金融消費者合法權(quán)益，為構(gòu)建和諧健康的金融生態(tài)貢獻保險力量。 陳麗麗
