為了進一步加強運營業務連續性管理，農發行宜興市支行認真落實管理責任，扎實做好風險排查，不斷強化業務系統日常維護和規范化操作，確保各項運營業務安全穩健運行。
強調責任落實。該行綜合部統籌做好規范業務流程、系統日常監測、資金跨行清算、應急預案演練等環節工作，督促運營條線做好核心系統日常維護，按照核心系統日常運行規則做好網點簽到、簽退，快速、規范處理對客結算、賬戶服務等運營業務，及時化解運營系統問題。此外，該行嚴格落實運營人員輪崗代班要求，對柜員、柜面主管按期輪崗，B角人員定期代班，不斷錘煉運營人員業務技能，增強運營隊伍業務熟知度。同時常態化組織運營改革配套制度學習，注重運營知識結構更新和業務知識技能儲備，針對性開展業務研討，著力提升運營工作規范化、精細化水平。
優化系統環境。該行認真落實農發行新核心系統運營管理和信息系統生產運行相關管理制度，高度重視系統軟硬件設施安裝維護，持續優化系統營運環境。對業務、辦公用機專機專用，網段物理分離，防病毒系統、數據泄露防護系統、內網安全管理系統配置齊全，確保各項系統安全運行。同時嚴格執行內部控制措施，根據授權、制約原則對系統業務人員分別設置業務權限，不相容崗位職責相分離，切實做好網線、交換機、服務終端系統排查，確保業務不發生中斷，保障運營安全。
定期應急演練。該行根據應急處置相關規定要求制定了業務連續性應急預案，每年不定期組織應急演練，重點檢驗系統中斷、發生突發事件、集中作業中心業務處理能力受限等場景下的連續性管理成果。演練過程中，該行迅速啟動應急預案，精準落實預案每項要求，準確高效完成運營業務的應急能力，確保在特殊業務環境下業務時效性。（徐磊）
