為堅定不移抓好支農資金籌集,努力提升金融服務水平,農發行南通市海門區支行緊緊圍繞“以客戶為中心”的服務理念,積極推廣銀聯收單業務,助力企業運營資金歸集,實現銀企合作雙贏。
為精準對接企業需求,該行變被動為主動,組建專業團隊實地走訪商戶,面對面推介掃碼收單業務,著重展示其在“提升結算效率、優化資金管理”方面的獨特優勢。同時,該行創新服務機制,實施“專屬服務經理”負責制,為企業提供涵蓋受理開通、費率答疑、操作培訓等環節的全方位服務支持,這一高效、貼心的服務模式有效促成了該行、合作企業與銀聯三方在掃碼收單業務達成合作共識,邁出了業務落地的關鍵一步。
今年以來,該行成功與多家新客戶達成合作,服務客戶數量實現新突破,累計收單金額200余萬元,業務覆蓋面得到有效提升。下一步,該行將繼續堅持“以客戶為中心”的服務理念,深挖場景需求,持續優化銀聯收單服務,探索更多創新應用,為海門區經濟高質量發展提供更堅實的金融支撐。(黃敏華 涂祖秋)