江南時(shí)報(bào)訊 隨著AI技術(shù)越來(lái)越多地被用于內(nèi)容創(chuàng)作,AI相關(guān)的產(chǎn)品和體驗(yàn)設(shè)計(jì)也成了設(shè)計(jì)行業(yè)的一大熱點(diǎn)。
趙悅?cè)皇蔷吐氂贛eta公司舊金山分部的一名優(yōu)秀產(chǎn)品設(shè)計(jì)師,她負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)Meta Business Suite和Facebook App中一系列用AI技術(shù)賦能內(nèi)容創(chuàng)作者的工具。隨著這些工具的發(fā)布和受到重視(項(xiàng)目組還在Meta公司總裁扎克伯格面前展示了最新進(jìn)展),悅?cè)辉谠O(shè)計(jì)界嶄露頭角。她對(duì)AI產(chǎn)品設(shè)計(jì)的觀點(diǎn)與心得,也讓人印象深刻。
談到對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的思考,悅?cè)粡?qiáng)調(diào)了以用戶為中心的設(shè)計(jì)理念。她說(shuō):“在設(shè)計(jì)AI for creator工具時(shí),我希望自己的設(shè)計(jì)能解決用戶真正的痛點(diǎn)和需求。因此在設(shè)計(jì)過(guò)程中,我始終保持與用戶研究員的緊密合作,收集關(guān)于創(chuàng)作者如何與AI技術(shù)互動(dòng)的樣本,并利用這些信息來(lái)指導(dǎo)整個(gè)設(shè)計(jì),這確保了我的設(shè)計(jì)能夠貼合創(chuàng)作者們的需求和偏好?!?/p>
例如,悅?cè)辉O(shè)計(jì)的一個(gè)利用AI和Machine Learning(機(jī)器學(xué)習(xí))技術(shù)對(duì)視頻進(jìn)行智能剪輯、自動(dòng)生成高質(zhì)量短視頻預(yù)告片的工具,就是在這樣的理念下誕生的。她通過(guò)用戶研究發(fā)現(xiàn),精彩的短視頻預(yù)告片可以有效抓取觀眾注意力,提高視頻點(diǎn)擊率。然而對(duì)內(nèi)容創(chuàng)作者們來(lái)說(shuō),制作短視頻預(yù)告片卻是一個(gè)費(fèi)時(shí)費(fèi)力且重復(fù)性很高的任務(wù)。于是悅?cè)慌cAI技術(shù)專家和產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)合作,設(shè)計(jì)了一款行業(yè)領(lǐng)先的利用AI技術(shù)自動(dòng)生成短視頻預(yù)告片的工具,不但幫創(chuàng)作者節(jié)省了時(shí)間,在成片的精彩程度上甚至更勝一籌。悅?cè)辉O(shè)計(jì)的其他AI for creator功能還包括自動(dòng)為視頻切換多種語(yǔ)言配音(及字幕),通過(guò)文字關(guān)鍵詞讓創(chuàng)作者輕松編輯視頻等。這些功能無(wú)一不是基于對(duì)內(nèi)容創(chuàng)作者日常工作流程的觀察誕生的。
當(dāng)然,在設(shè)計(jì)這些前沿AI工具的過(guò)程中,也不乏挑戰(zhàn)。比如,用戶對(duì)于新科技的抗拒心理。那么,如何讓不懂技術(shù)的用戶也能將AI工具用得得心應(yīng)手呢?悅?cè)挥纱苏劦搅恕霸O(shè)計(jì)直觀性”的重要性。用簡(jiǎn)潔而層次分明的界面架構(gòu)、熟知的圖標(biāo)和視覺(jué)隱喻等、直觀而友好的整體體驗(yàn)設(shè)計(jì),可以讓新的科技名詞和概念變得不那么陌生,讓創(chuàng)作者無(wú)需陡峭的學(xué)習(xí)曲線,就可以適應(yīng)前沿科技。當(dāng)然,要整合復(fù)雜的功能、呈現(xiàn)一個(gè)清晰友好的界面,是不小的挑戰(zhàn)。在不斷的用戶反饋和團(tuán)隊(duì)合作中,悅?cè)怀晒Φ卣业搅似胶恻c(diǎn),創(chuàng)造出一個(gè)強(qiáng)大同時(shí)又易用的工具。
最后,談到設(shè)計(jì)哲學(xué)和靈感來(lái)源,悅?cè)徽f(shuō),關(guān)注人的需求、社會(huì)和科技的變化趨勢(shì)是她作為設(shè)計(jì)師的使命——“設(shè)計(jì)不僅僅是創(chuàng)造美麗的界面,更是解決問(wèn)題和賦能每一個(gè)用戶的過(guò)程。作為設(shè)計(jì)師,我們有責(zé)任確保我們的產(chǎn)品對(duì)社會(huì)有積極的影響。未來(lái)我希望能不斷運(yùn)用前沿科技賦能個(gè)體、促進(jìn)社會(huì)的公平和可持續(xù)發(fā)展?!?/p>
(文浩源)