初見沙洲，市容干凈整潔，高樓鱗次櫛比，和諧宜居的環(huán)境、怡然自得的居民給人留下深刻印象。欣欣向榮的光景，折射出社區(qū)治理的成效。在深入街道社區(qū)，對(duì)話黨員群眾后，我們逐漸探尋到“沙洲實(shí)踐”背后的善治之道。
社區(qū)雖小，卻連著千家萬戶，承載著居民的“幸福夢(mèng)”。沙洲街道黨工委牢牢抓住民心這個(gè)最大的政治，強(qiáng)化社區(qū)為民、便民、安民功能，做到居民有需求、社區(qū)有服務(wù)，讓社區(qū)成為居民最放心、最安心的港灣。
化解矛盾順民心
社區(qū)治理得怎么樣，居民群眾最有發(fā)言權(quán)。問計(jì)于民、問需于民，才能找到治理的著力點(diǎn)。在沙洲街道各個(gè)社區(qū)，暢通溝通渠道、了解群眾需求是辦成事、辦好事的第一步。社區(qū)通過協(xié)調(diào)各方建成居民議事會(huì)，依靠群眾就地化解矛盾，逐步做到“小事不出網(wǎng)格、大事不出街道、矛盾不上交”。社區(qū)黨委經(jīng)常通過聊天的形式與居民們一起“拉家常”，“群眾事，群眾議，大到社區(qū)治理，小到樓內(nèi)雜物，啥都能聊”，一位社區(qū)干部這樣說道。而對(duì)居民來說，遇到困難找社區(qū)，即便暫時(shí)解決不了，通過溝通，也能知道原因，議事現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)常一派和樂融融的景象。蓮花嘉園小區(qū)西門行人和非機(jī)動(dòng)車共用一個(gè)進(jìn)出口，早晚高峰期時(shí)小區(qū)進(jìn)出十分擁堵，更有居民由于路面不平而摔跤。在居民議事會(huì)的調(diào)節(jié)推動(dòng)下，如今“單行線”變“雙向道”，擁堵現(xiàn)象得以解決，崎嶇不平的路面也修復(fù)平整。
共建共治聚民心
社區(qū)是大家的社區(qū)，社區(qū)治理要凝聚眾力。近年來，沙洲街道充分發(fā)揮轄區(qū)內(nèi)共建單位的行業(yè)特點(diǎn)和各自優(yōu)勢(shì)，通過整合多方資源，借力補(bǔ)齊短板，同時(shí)鼓勵(lì)群眾參與基層治理，把社區(qū)居民積極性、主動(dòng)性調(diào)動(dòng)起來。中城社區(qū)鏈接市場(chǎng)資源，打造全市首個(gè)社會(huì)餐飲銀發(fā)助餐點(diǎn)；中奧社區(qū)組織黨建共建單位定期認(rèn)領(lǐng)居民“微心愿”，共辦實(shí)事，共解難題；金穗花園社區(qū)吸納轄區(qū)房屋中介機(jī)構(gòu)、二房東、相關(guān)鄰里居民等群體力量，加入出租房治理聯(lián)盟，相互監(jiān)督群租、房屋結(jié)構(gòu)改造等各類擾民問題，有效化解小區(qū)出租房治理難題; 通過和政協(xié)委員的共建，籃球架換新了，便民小路鋪設(shè)起來了；每月邀請(qǐng)蓮花衛(wèi)生院、明基醫(yī)院、德雅口腔定時(shí)定點(diǎn)開展義診便民服務(wù)，將醫(yī)院“搬到”小區(qū)內(nèi)……人人參與、人人負(fù)責(zé)、人人奉獻(xiàn)、人人共享，社區(qū)治理從“一家”變成了“大家”。
優(yōu)化服務(wù)暖民心
好治理需要好服務(wù)，好服務(wù)需要精準(zhǔn)施策。寧小蜂驛站、城管驛站、家庭醫(yī)生工作站……今年以來，沙洲街道不少居民發(fā)現(xiàn)，家門口閑置的核酸采樣小屋搖身一變，改建成了 “寧好沙洲”黨群服務(wù)站，實(shí)現(xiàn)“轉(zhuǎn)崗再就業(yè)”。改造一新的小屋提供多種暖心、貼心服務(wù)，讓家門口的“幸福感”看得見、摸得著。然而在這種變化背后，沙洲街道有著深層次考量。我們了解到，沙洲轄區(qū)不少社區(qū)面積大、人口多，黨群服務(wù)中心位于社區(qū)中間地帶。對(duì)于一些“邊遠(yuǎn)”小區(qū)，距離成為社區(qū)服務(wù)居民的阻礙和難題。核酸采樣小屋建設(shè)時(shí)基本都選址在居民區(qū)15分鐘步行可達(dá)的地方，也有點(diǎn)位就設(shè)在小區(qū)門口。改建后，居民取快遞、買菜回家的間隙，就能就近前往黨群服務(wù)站尋求各類服務(wù)，包括政策咨詢、居家養(yǎng)老等便民服務(wù)；社區(qū)信息發(fā)布、居民投訴受理等社區(qū)服務(wù)；避暑取暖、手機(jī)充電等暖心服務(wù)；醫(yī)生坐診、血壓血糖測(cè)量等醫(yī)療服務(wù)和就業(yè)信息、崗位推薦等就業(yè)服務(wù)，讓群眾少跑腿、得實(shí)惠。
如今，沙洲街道以“吾是梧桐”之姿，吸引了諸多“鳳凰來?xiàng)保⒗锇桶徒K總部、小米科技華東總部等在建的省、市、區(qū)重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目云集，這片土地已成不少“新青年”落腳南京的“第一站”。沙洲街道黨工委深知，基層工作千頭萬緒，說到底是為民服務(wù)、為民辦事。踐行以人民為中心的發(fā)展思想，傾聽群眾心聲、回應(yīng)民生需求，推進(jìn)基層治理現(xiàn)代化，讓居民生活更便捷、城市更宜居，一步一個(gè)腳印將基層治理的美好藍(lán)圖變?yōu)榫尸F(xiàn)實(shí)。 沈鵬飛
