在總行、省行大力發展跨境金融、推動人民幣國際化的戰略指引下，工商銀行常州分行將拓展跨境人民幣業務作為落實“外匯首選銀行”戰略的重要支點和提升綜合金融服務能力的關鍵抓手。面對復雜多變的國際經貿環境，常州分行把握企業規避匯率風險、降低交易成本、簡化業務流程的迫切需求，主動引導客戶在跨境貿易和投融資中優先使用人民幣，今年上半年，全行跨境人民幣發生額累計達98億元，規模與增速雙突破，其中服務實體經濟最直接的經常項目及直接投資項下收支總額突破76億元，同比大幅增長60%。
一、聚焦政策紅利，強化“本幣優先”引導
該行組建專業政策宣講團隊，通過舉辦專場培訓及重點客戶沙龍，深入解讀跨境人民幣結算在規避匯率風險、簡化流程、節省財務成本方面的獨特優勢，引導企業樹立“本幣優先”結算理念。同時積極對接外管局、商務局，梳理轄內進出口百強企業、有境外投資或引進外資需求的重點客戶名單，逐戶分析其跨境業務模式和幣種選擇痛點，提供“一戶一策”的人民幣結算解決方案，精準轉化潛在需求。
二、深耕重點場景，打造特色服務方案
該行積極對接本地跨境電商、市場采購貿易等新業態主體，重點創新“新型離岸貿易”項下跨境人民幣融資方案，通過落地出口雙保理、NRA進口開證及福費廷等業務，擴大跨境人民幣使用場景。同時繼續賦能“走出去”與“引進來”，對于境外直接投資企業，提供高效安全的人民幣“數字貨幣橋”匯款服務；對于外商投資企業，大力推廣人民幣資本金入賬、人民幣利潤匯出等全流程服務，提升外資企業使用人民幣的意愿和便利度。
三、優化流程系統，提升客戶業務體驗
便利化政策直達一線，該行率先落地優質企業跨境人民幣結算便利化政策，對白名單企業實行憑付款指令直接辦理，大幅縮減單證準備和審核時間，實現“秒申請、分鐘辦”。線上化渠道全面升級，推廣企業網銀、手機銀行、銀企直連等電子渠道辦理跨境人民幣匯款、信用證、托收等業務，實現“全流程、一站式、無接觸”服務。建立跨境人民幣業務“快車道”，設立專崗負責跨境人民幣業務咨詢與處理，前中后臺協同，對重點業務實行優先受理、優先審核、優先清算，確保業務處理效率領先同業。
下階段，工商銀行常州分行將持續鞏固在跨境金融領域的優勢，進一步完善跨境人民幣產品體系與服務生態，以更高效率、更優服務、更強創新，助力更多企業暢享人民幣國際化紅利。
陸麗潔
