為進(jìn)一步落實(shí)省行年度會(huì)議精神，豐富資金結(jié)算手段，做實(shí)做好流量資金攬存。近日，農(nóng)發(fā)行東?？h支行精準(zhǔn)對接客戶需求，優(yōu)化支付渠道，多舉措推動(dòng)銀聯(lián)收單業(yè)務(wù)開展，4月份完成收單業(yè)務(wù)5297筆，吸收流量資金7611萬元，形成穩(wěn)定日均存款超1000萬元，居全省營業(yè)機(jī)構(gòu)前列。
周密組織，精準(zhǔn)營銷拓寬市場。一季度，東?？h支行開展“大走訪、大摸底”活動(dòng)，跑政府走企業(yè)、送政策解難題，
整合資源，延伸服務(wù)鏈條，在了解到東海水晶公司近期有攤位、門面租金和物業(yè)費(fèi)等收取業(yè)務(wù)時(shí)，以信貸支持為翹板，以技術(shù)支持為保障，以服務(wù)互惠為支點(diǎn)，贏得客戶青睞，將原歸集至商業(yè)銀行的流量業(yè)務(wù)，一攬子由農(nóng)發(fā)行支持。
全員出動(dòng)，提升為客服務(wù)理念。東?？h支行開展雙向培訓(xùn)，一方面對內(nèi)組織員工專項(xiàng)培訓(xùn)，學(xué)會(huì)銀聯(lián)收單業(yè)務(wù)；另一個(gè)方面對外向客戶提供操作指導(dǎo)，聯(lián)合銀聯(lián)商務(wù)公司技術(shù)人員全天候蹲守現(xiàn)場，第一時(shí)間解決因大量資金涌入導(dǎo)致微信、支付寶封控等技術(shù)問題。針對企業(yè)租戶多、收繳時(shí)間密集等特點(diǎn)，該行安排全部職工輪班上崗，在收租現(xiàn)場協(xié)助客戶開展收單，做到客戶不打烊，我們不休息，搭建了銀企合作的“連心橋”，深刻踐行“以客戶為中心”服務(wù)理念。
攜手共贏，推動(dòng)數(shù)字金融闊步前進(jìn)。電子收單業(yè)務(wù)的移動(dòng)性與包容性，不僅為客戶提供了更優(yōu)質(zhì)、有效的數(shù)字金融體驗(yàn)，同時(shí)為我行開辟資金引存新渠道。借此契機(jī)，該行會(huì)同銀聯(lián)商務(wù)公司主動(dòng)拜訪東海水晶公司，針對客戶經(jīng)營特點(diǎn)提出優(yōu)化方案，通過搭建線上收款場景、二維碼收款等多種收款渠道，讓租戶少跑腿，讓服務(wù)有溫度，進(jìn)一步節(jié)約企業(yè)時(shí)間成本，打通支付結(jié)算“最后一公里”。
下一步，該行將繼續(xù)秉承數(shù)字金融建設(shè)理念，深入踐行“支農(nóng)為國、立行為民”崇高使命，不斷探索金融服務(wù)新模式、新路徑，既服務(wù)客戶場景需求，又為支農(nóng)資金籌集多作貢獻(xiàn)。（李寧）
