南京一家小型民營企業專門從事各類燈具的生產和銷售，產品主要銷往拉美國家，海外訂單量近幾年來逐年增加，信用證項下的交單業務越來越多，但隨之也遇到了新的煩惱：業務部門向銀行提交信用證交單業務書面申請時，需要加蓋企業公章，還需要攜帶各種單據趕到銀行網點填寫相關表格，排隊辦理業務，流程繁瑣。況且企業所在地離銀行較遠，一來一去要花去半天時間，而企業本身管理人員較少，要單獨派人交單也很麻煩。
針對這家企業遇到的問題，寧波銀行工作人員向客戶推薦使用企業網銀自助交單功能，實現在線申請信用證下交單和托收項下交單。這項業務操作便捷，可以四步輕松搞定：一是在線確認自助交單協議，二是錄入相關交單指示，三是下載并打印交單面函，四是郵寄面函及相關單據。在寧波銀行專業人員的指導下，客戶完成了首次自助交單操作，整個過程不到15分鐘。
寧波銀行信用證自助交單業務主要適用于對互聯網有一定了解、熟悉出口信用證業務和相關外匯政策、有專業的單證人員和制單經驗且貿易雙方有較長合作歷史的企業。這項業務解決了之前業務辦理流程繁瑣的問題，實現在線操作，節省了業務處理時間，而且網上交易手續費比手工交單手續費更便宜，讓企業既省力省時又節省費用。
網銀自助交單功能只是寧波銀行企業網銀眾多功能點之一。寧波銀行電子銀行自2004年上線以來，形成以賬戶管理、收款付款、國際業務、集團服務、融資管理、投資理財和票據中心為特色的“公司網上銀行現金管理七大平臺”，具有30余個產品大類、200多項具體功能，能夠有效滿足企業客戶日常業務需要。
2013年末，寧波銀行再次升級企業網銀，推出企業網銀5.0版本，重點對網上國結、網上理財、網上融資、網上結算和網上托管五大平臺進行全面升級，并在此基礎上推出多項特色產品。在網上國際結算方面，推出“結匯直通車”、“匯入匯款直通車”等特色產品，通過國際業務直通式服務，加快客戶結匯和匯入匯款的入賬速度。此外，在網上融資方面，推出“網上國內證”和“網上票據池”服務，為企業用戶提供多元化的線上融資產品。在網上結算方面，推出多模式工資發放，為未在該行開立基本戶的企業提供代發工資渠道；推出單體資金池，實現企業各事業部之間的資金獨立劃轉和計息管理。
此外，寧波銀行還針對經常出差的企業老總、財務人員，推出企業移動銀行，讓他們可以通過手機、iPad等工具即時查詢賬戶信息，處理業務，解決因外出無法授權的難題。目前，寧波銀行已推出企業手機銀行2.0版本，通過手機銀行“財富總攬”、“掌上國結”和“掌上理財”三大平臺，進一步實現財務管理移動化。
