江南時報訊 12月20日,中國光大銀行舉行手機(jī)銀行9.0線上發(fā)布會。新版光大手機(jī)銀行圍繞“陪伴式智能財富管理服務(wù)”的核心理念,從財富管理服務(wù)、專業(yè)內(nèi)容服務(wù)、客戶體驗提升、開放生態(tài)拓展四個方面升級手機(jī)銀行平臺,強化財富管理與民生服務(wù)特色,為客戶提供更加全面、高效和貼心的綜合金融服務(wù)。
據(jù)介紹,新版手機(jī)銀行以升級“智盈、智訊、智享、智聯(lián)”的智能財富管理平臺為特色,將“打造智能陪伴服務(wù),助力客戶美好生活”作為未來的發(fā)展方向,為用戶提供長期陪伴的綜合金融服務(wù)。同時,新版手機(jī)銀行整合應(yīng)用前沿技術(shù)手段,讓銀行服務(wù)不僅“更恰到好處”且“更恰如其分”,為用戶帶來更加“智慧”的金融服務(wù)體驗。
光大銀行本次9.0版本升級聚焦財富服務(wù),圍繞強化財富管理特色、打造極致客戶體驗、做精平臺運營、培育開放生態(tài)四個方面構(gòu)打造“智盈·財富”、“智享·體驗”、“智訊·內(nèi)容”、“智聯(lián)·生態(tài)”四大亮點。
本次發(fā)布會,光大銀行還邀請了經(jīng)濟(jì)學(xué)家管清友和中國社科院國家金融與發(fā)展實驗室主任楊濤。管清友指出,在當(dāng)前的流動性環(huán)境下,投資者面臨資產(chǎn)品類多、市場波動大、信息環(huán)境復(fù)雜等不利因素,投資選擇焦慮日益突出。金融機(jī)構(gòu)需要以買方投顧為目標(biāo),特別是在手機(jī)銀行平臺加大金融科技投入,打造陪伴式管家式服務(wù)。楊濤介紹,無論數(shù)字金融還是金融科技,背后都離不開技術(shù)、監(jiān)管和客戶偏好三方面要素。對于商業(yè)銀行而言,金融科技最關(guān)鍵的作用是助力銀行客戶服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變,這一點也是銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心價值。
光大銀行行長付萬軍表示,光大銀行圍繞“敏捷、科技、生態(tài)”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型方向,以建設(shè)“一流財富管理銀行”為目標(biāo),深入推進(jìn)“123+N”數(shù)字光大建設(shè),致力于為客戶提供更加全面優(yōu)質(zhì)的綜合金融服務(wù)。
據(jù)了解,自2011年光大銀行推出手機(jī)銀行1.0以來,光大銀行手機(jī)銀行累計服務(wù)客戶突破5000萬,累計為投資者創(chuàng)造收益超過3700億元,智能風(fēng)控體系攔截可疑交易達(dá)到867億元,通過財富管理服務(wù)為客戶創(chuàng)造收益的同時,牢牢守住客戶的錢袋子。丁明華