江南時報訊 近日，人民銀行南京分行和江蘇省地方金融監(jiān)管局聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于推廣使用金融顧問App的通知》，正式啟動2021年度全省“金融惠企萬戶行”活動。同時，借助“江蘇金服”App，“金融顧問服務”專欄正式上線。活動將分為兩個階段開展，首期在200余家企業(yè)、7家銀行進行試點，覆蓋省內(nèi)12個設區(qū)市，后期將在全省銀行機構(gòu)全面推廣。
據(jù)悉，金融顧問服務機制是金融監(jiān)管部門在全省金融機構(gòu)中推行的一種普惠金融服務工作機制，它要求各金融機構(gòu)組建金融顧問服務團隊，通過實地走訪，了解企業(yè)經(jīng)營和融資情況，給予專業(yè)化的投融資顧問服務，宣傳金融政策，征集改進金融服務的意見建議，從而提高普惠金融服務的針對性和有效性，達到緩解企業(yè)融資難題的目的。
一位銀行普惠金融部門的工作人員表示：“以往，銀行在獲得人民銀行下發(fā)的企業(yè)名單后，會安排客戶經(jīng)理帶著紙質(zhì)問卷拜訪企業(yè)，現(xiàn)場填好問卷后，再返回銀行錄入到問卷統(tǒng)計表中，各個支行匯總數(shù)據(jù)后再通過郵件定期向各設區(qū)市人民銀行報送工作進度。對于銀行來說，工作量較大。而銀行的上級行無法及時督促和核實客戶經(jīng)理是否及時、真實地上門走訪企業(yè)。對于監(jiān)管部門來說，也做不到實時督查督辦?，F(xiàn)在使用‘江蘇金服’App登錄‘金融顧問服務’專欄，客戶經(jīng)理只需要在手機上上傳定位和走訪現(xiàn)場照片、錄入問卷，上級銀行和監(jiān)管部門的管理員就能實時查看管轄范圍內(nèi)的走訪統(tǒng)計數(shù)據(jù)和詳細的問卷信息，便于督查督辦，大大提高了工作效率?！?/p>
除了提高融資對接效率，“江蘇金服”App的“金融顧問服務”還在走訪流程中提供免費的征信支持，客戶經(jīng)理可根據(jù)需要提前查看企業(yè)基礎征信報告，了解企業(yè)基本情況。對于企業(yè)來說，在被走訪后可以在App上直接評價反饋銀行的走訪質(zhì)量，還可以一鍵發(fā)布融資需求，直到獲得融資，實現(xiàn)銀企融資對接全流程線上化。
接下來，省聯(lián)合征信公司將繼續(xù)配合金融監(jiān)管部門做好App的技術(shù)支持及征信支持，根據(jù)試點和推廣使用中的反饋情況不斷優(yōu)化App功能。為群眾辦實事辦好事，既要辦成還要辦好，共同打造“線上+線下”一體化的金融顧問服務體系。
(江南)
