“158”雷鋒服務(wù)站，是南京火車站五代女職工組成的專門為老、弱、病、殘、幼、孕等有困難的旅客提供義務(wù)服務(wù)的班組，“158”即“義務(wù)幫”的諧音。從1968年起，她們54年如一日，恪守“人民鐵路為人民”的信念，秉承“以服務(wù)為宗旨，待旅客如親人”的理念，始終堅(jiān)持志愿學(xué)雷鋒、崗位學(xué)雷鋒、全員學(xué)雷鋒，累計(jì)服務(wù)困難旅客100多萬人次，成為千百萬旅客心中的“愛心驛站”。
【人物心語】
“敬業(yè)愛崗甘當(dāng)螺絲釘、無私奉獻(xiàn)甘當(dāng)踐行者、溫暖社會甘當(dāng)一團(tuán)火。”——“158”雷鋒服務(wù)站
【影像故事】
圖為第一代學(xué)雷鋒代表，全國勞模李慧娟（前排左一）。
第二代學(xué)雷鋒代表、鐵道部勞模孫燕光（前排左三）。
第三代學(xué)雷鋒代表施鳳英（左三）。
第四代學(xué)雷鋒代表黃吉莉、馬晶和青年志愿者共同幫扶重點(diǎn)旅客。
雷鋒車的變遷。
2000年3月，南京火車站“158”雷鋒服務(wù)站正式成立，形成了以導(dǎo)購、導(dǎo)乘、導(dǎo)運(yùn)為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
愛崗敬業(yè)學(xué)雷鋒。“158”雷鋒服務(wù)站實(shí)踐“以服務(wù)為宗旨，待旅客如親人”的服務(wù)理念，會用手語與特殊旅客溝通是“158”雷鋒服務(wù)站工作人員的必備技能。
樂行小善成大美。“158”雷鋒服務(wù)站常年服務(wù)于“老、弱、病、殘、幼、孕”等困難群體，與他們結(jié)下了深厚的情誼。圖為客運(yùn)員施鳳英（左一）與她長期服務(wù)的外地盲童親如母子。
“你待旅客如親人，旅客待你如恩人。”在旅客遇到困難時(shí)，“158”雷鋒服務(wù)站就成了他們最信任的人。圖為在客運(yùn)員孫燕光（左二）護(hù)送、陪伴、照顧下，在南京順利出生的外地小朋友“施南京”一家12年后與孫燕光重逢的場景。
道德高地放光芒。“158”雷鋒服務(wù)站成為志愿服務(wù)的學(xué)習(xí)標(biāo)桿、成長基地。自2015年被評為全國“時(shí)代楷模”至今，共有3823名社會志愿者、178名入黨積極分子、123名新職工在“158”雷鋒服務(wù)站進(jìn)行了鍛煉學(xué)習(xí)。
在“158”雷鋒服務(wù)站的示范引領(lǐng)下，從車站到列車，從普速到高鐵，從南京到全國，學(xué)雷鋒活動像“復(fù)興號”一樣，向著新時(shí)代新征程高速前行。
