作為金融“五篇大文章”之一，普惠金融關(guān)系千企萬家和現(xiàn)代化發(fā)展大局，直接體現(xiàn)著金融機構(gòu)服務(wù)國家戰(zhàn)略的力度、社會民生的溫度和實體經(jīng)濟的精細(xì)度。
甘霖“普”落，枝葉扶蘇。今年3月，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于做好金融“五篇大文章”的指導(dǎo)意見》，提出“完善多層次、廣覆蓋、可持續(xù)的普惠金融體系”。中國農(nóng)業(yè)銀行南京分行（以下簡稱“南京農(nóng)行”）緊跟國家政策要求，自覺踐行金融工作的政治性、人民性，將普惠金融高質(zhì)量發(fā)展置于戰(zhàn)略層面，切實加強對重大戰(zhàn)略、重點領(lǐng)域、薄弱環(huán)節(jié)的優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)，將普惠“大寫意”落實為生動“工筆畫”。截至2025年3月末，該行普惠貸款余額超373億元。
踏實普惠之“路”：
破題求“新”，下沉服務(wù)提質(zhì)效
普惠業(yè)務(wù)積“微”成著，需要金融服務(wù)與信貸模式向“新”求質(zhì)。
國家級高新技術(shù)企業(yè)、國家級科技型企業(yè)某存儲技術(shù)（南京）有限公司主要從事企業(yè)級PCIe 4.0與企業(yè)級PCIe 5.0固態(tài)硬盤的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售。公司核心技術(shù)團隊成員來自行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)，擁有自主開發(fā)和交付固態(tài)硬盤主控芯片的能力。隨著市場規(guī)模不斷擴大，公司在研發(fā)費用、銷售費用、原材料采購等支出有所增加，面臨一定資金壓力。
在公司受到“成長的煩惱”侵?jǐn)_時，農(nóng)行南京江北新區(qū)分行主動上門走訪，為該行快速制定了金融服務(wù)方案。通過農(nóng)業(yè)銀行在南京地區(qū)試點的科技型企業(yè)專屬信貸服務(wù)評價體系,該公司憑借綜合評價得分，獲得1000萬元授信額度，并獲得融資1000萬元。
該筆貸款的發(fā)放，南京農(nóng)行摒除了一貫“重報表、重押品”的傳統(tǒng)信貸思維，而是在充分調(diào)研基礎(chǔ)上看重企業(yè)未來發(fā)展走向，依托專屬服務(wù)體系提升科技型企業(yè)全生命周期金融服務(wù)水平，解決了科技型企業(yè)“識別難、準(zhǔn)入難、貸款難”的問題。
“窺一斑而知全豹。”南京農(nóng)行以“新”為徑，不斷拓深普惠金融服務(wù)精準(zhǔn)性，讓更有效率、更加便捷普惠活水化解企業(yè)難題。目前，該行通過“抵押+信用+供應(yīng)鏈”多維度覆蓋，形成了全方位、差異化普惠金融服務(wù)體系。與此同時，該行加快普惠金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推行線上標(biāo)準(zhǔn)化信貸業(yè)務(wù)，如“農(nóng)銀小微e貸”等系列產(chǎn)品，客戶可在線上完成信貸申請、審查、審批等流程，減少人工干預(yù)，提高服務(wù)效率。
用鐵腳板踏實普惠路，強化上門調(diào)研等服務(wù)方式，在“零距離”“面對面”中提升普惠質(zhì)效，是南京農(nóng)行的方略與堅守。該行持續(xù)下沉至網(wǎng)點，成立小微企業(yè)金融服務(wù)團隊，負(fù)責(zé)具體的客戶營銷、貸款調(diào)查、貸后管理等工作，直接服務(wù)企業(yè)客戶。為了更好地服務(wù)于實體經(jīng)濟，該行對各個層級的企業(yè)進行扁平化管理，一級支行承擔(dān)業(yè)務(wù)管理和部分經(jīng)營職能，對網(wǎng)點進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和管理。
為提升感知企業(yè)脈動的“敏感性”，南京農(nóng)行持續(xù)建設(shè)推廣“普惠e站”，方便企業(yè)客戶試算額度、預(yù)約開戶、申辦貸款等，提升信貸業(yè)務(wù)便捷性。“普惠e站”設(shè)置專門客戶經(jīng)理與企業(yè)客戶對接，定期了解客戶經(jīng)營情況，提供綜合普惠金融服務(wù)，在貸款到期前提前與客戶對接，保證普惠服務(wù)的高質(zhì)高效。
延長普惠之“鏈”：
協(xié)同共榮，一泓碧水潤生態(tài)
一“鏈”串百珠，畫好共榮圈。
產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈?zhǔn)墙?jīng)濟循環(huán)暢通的關(guān)鍵，也是銀行機構(gòu)推動普惠金融增量擴面的重要方向。在實踐中，南京農(nóng)行依托核心企業(yè)“主動脈”，突破信息不對稱掣肘，將普惠金融服務(wù)延伸至供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈上下游數(shù)以萬計的小微企業(yè)，真正讓金融服務(wù)滲透到實體經(jīng)濟“毛細(xì)血管”。
大燁智能電氣股份有限公司是一家從事智能電網(wǎng)，集設(shè)計、研發(fā)、制造、施工與服務(wù)為一體的綜合性公司。2017年公司上市后面臨戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，需要大量資金投入。公司副總經(jīng)理任長根坦言，“我們公司為了進一步發(fā)展，逐步向儲能、風(fēng)電光伏及新能源領(lǐng)域轉(zhuǎn)型。在新能源建設(shè)方面，有一定資金壓力。”
了解企業(yè)情況后，農(nóng)行南京玄武支行立即為大燁智能量身定制融資方案。同時考慮到其與上下游的關(guān)系，進一步為其提供了供應(yīng)鏈融資。目前，農(nóng)行給該公司授信1.3億元。
南京農(nóng)行的一泓“碧水”，讓大燁智能充滿盎然生機。有了這筆資金支持，企業(yè)轉(zhuǎn)型升級邁入“快車道”。企業(yè)負(fù)責(zé)人激動地說：“我們原來就是在江蘇地區(qū)、連云港和本地一些領(lǐng)域去做一些光伏項目，自從農(nóng)行的資金到位以后，我們更有底氣了，在山西、內(nèi)蒙古和山東等地區(qū)開疆拓土……”
加強供應(yīng)鏈金融的布局，是銀行普惠金融創(chuàng)新求變的關(guān)鍵。目前，南京農(nóng)行供應(yīng)鏈產(chǎn)品不斷成熟，形成了包括保理e融、融通e信、應(yīng)收e貸等在內(nèi)的多元譜系，能夠突破異地授信限制，加快融資效率。
從單點突破到生態(tài)共榮，南京農(nóng)行的普惠金融服務(wù)持續(xù)“進化”。在南京某半導(dǎo)體材料有限公司的供應(yīng)鏈體系中，南京農(nóng)行“鏈上融資”如同精密齒輪，讓上下游企業(yè)的資金鏈精準(zhǔn)咬合。2025年初，農(nóng)行南京棲霞支行為其核心供應(yīng)商制訂“訂單池融資”方案，基于公司的采購訂單，為其提供2000萬元的供應(yīng)鏈貸款。這種“1+N”的融資模式，不僅讓公司供應(yīng)商獲得穩(wěn)定的資金支持，更讓公司的供應(yīng)鏈響應(yīng)速度提升30%。
在供應(yīng)鏈金融的創(chuàng)新上，南京農(nóng)行展露出敢為人先的姿態(tài)。2024年，江蘇量為石與農(nóng)行南京棲霞支行合作推出“量為石鏈”平臺，通過區(qū)塊鏈技術(shù)實現(xiàn)供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)的可信存證。平臺上線后，已為多家上下游企業(yè)提供融資支持，平均放款時間從7天縮短至8小時，實現(xiàn)了“科技+金融”的深度融合。
提升普惠之“速”：
跨省“奔赴”，日行千里解急難
發(fā)展普惠金融，需要“沉下去”，以“陪伴式”服務(wù)感受小微之難，也要“跑起來”，以“加速度”之能紓解小微之困。
南京某科技有限公司的一筆經(jīng)營貸款即將到期，但企業(yè)負(fù)責(zé)人因連續(xù)在江西南昌參加行業(yè)研討會，無法返寧辦理面簽。若錯過時效，客戶將無法準(zhǔn)時支付貨款，會失去一筆重要的訂單。農(nóng)行南京建鄴泰山路支行得知這一緊急情況后，網(wǎng)點行長當(dāng)機立斷，下班后連夜搭乘高鐵趕往南昌。
抵達(dá)南昌時已是晚上10點，客戶所在賓館位于離市區(qū)幾十公里的偏遠(yuǎn)地區(qū)的農(nóng)莊。網(wǎng)點行長和客戶經(jīng)理乘出租車輾轉(zhuǎn)一個多小時，終于在深夜11點多抵達(dá)目的地。盡管舟車勞頓，仍以專業(yè)態(tài)度高效完成面簽流程，并耐心解答客戶疑問。次日清晨，他們又馬不停蹄返回南京，協(xié)調(diào)相關(guān)部門加急處理，確保貸款當(dāng)日順利放款，高效解決了企業(yè)的用款需求。
“本以為這次要耽誤大事，沒想到南京農(nóng)行能為客戶做到這種程度！”企業(yè)負(fù)責(zé)人感慨道，“從南京到南昌，600多公里的奔赴，凌晨上門服務(wù)，這樣的效率和服務(wù)精神讓我們真切感受到什么是‘以客戶為中心’。”
一次跨省服務(wù)，不僅是一場與時間的賽跑，更是一次“以誠換心”的承諾。讓金融服務(wù)突破地域與時間的限制，真正成為實體經(jīng)濟發(fā)展的“及時雨”，泰山路支行用行動，生動詮釋南京農(nóng)行“急客戶所急”的服務(wù)真諦。
筑牢普惠之“盾”：
普聚“新”光，煥發(fā)科創(chuàng)青春范
普惠金融的“觸手”，始終感受著科技創(chuàng)新的細(xì)微“脈動”。
南京某激光科技有限公司是一家國家級高新技術(shù)企業(yè)，扎根于中國（南京）軟件谷創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新城，專注于激光熔化金屬3D打印技術(shù)，為行業(yè)發(fā)展注入新活力。
隨著業(yè)務(wù)版圖的不斷擴大，該公司在設(shè)備研發(fā)和市場拓展方面急需資金支持。農(nóng)行南京雨花臺支行在了解到企業(yè)的需求后迅速行動，針對其技術(shù)研發(fā)周期長、資金回籠相對較慢的特點，量身定制了專屬金融服務(wù)方案。通過知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押和固定資產(chǎn)抵押相結(jié)合的方式，為企業(yè)提供了一筆額度可觀的貸款，緩解了企業(yè)資金壓力。
“農(nóng)行的這筆貸款就像一場及時雨，讓我們能夠加大研發(fā)投入，加速新設(shè)備的量產(chǎn)進程。”公司負(fù)責(zé)人感慨地說，“農(nóng)行的支持，有助于我們進一步提升在3D打印領(lǐng)域的競爭力。我們對未來發(fā)展充滿信心。”
讓“技術(shù)流”與“資金流”交相輝映，推動產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新與科技創(chuàng)新協(xié)同蝶變。南京農(nóng)行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，當(dāng)下，將持續(xù)關(guān)注高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展需求，不斷創(chuàng)新普惠金融產(chǎn)品和服務(wù)模式，為企業(yè)科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級提供堅實的金融后盾，助力更多企業(yè)在科技賽道上加速奔跑。
在波瀾壯闊的現(xiàn)代化發(fā)展大潮中,普惠金融的旋律始終高揚，普惠服務(wù)的清泉汩汩流長。南京農(nóng)行將持續(xù)加大對普惠信貸的支持力度，做好助力企業(yè)發(fā)展的“加法”、降低企業(yè)融資成本的“減法”，聚焦小微企業(yè)需求，強化科技金融，賦能鄉(xiāng)村振興，做實金融服務(wù)，不斷延伸普惠金融服務(wù)觸角，全力造福社會民生，持續(xù)繪就“大行擔(dān)當(dāng)”與“小微成長”共生共榮的時代畫卷。
(通訊員 陳堯 江南時報記者 張東海)
