江南時報訊 多年來，姜堰農(nóng)商銀行始終堅守“金融為民”初心使命，貫徹落實《反電信網(wǎng)絡詐騙法》要求，縱深推進賬戶風險排查和新開、新激活賬戶回訪工作，以實際行動守護客戶資金安全。近日，該行城郊支行成功防范一起電信詐騙案件，及時為客戶崔先生挽回經(jīng)濟損失9萬元。
日前，姜堰農(nóng)商銀行城郊支行來了一位特別的客戶，他神情凝重，來回踱步，顯得很焦躁。運營主管注意到后，立即上前詢問。原來，崔先生前段時間接到朋友快速掙錢的“邀請”，在注資12萬元后，朋友要求其繼續(xù)注資，崔先生便在網(wǎng)絡平臺貸款9萬元，準備轉賬給朋友，在使用姜堰農(nóng)商銀行手機銀行轉賬時卻遇到了報錯：“S1交易失敗，請至銀行柜面咨詢辦理。”崔先生便到該行詢問，這才發(fā)現(xiàn)自己遭遇電信詐騙。在懊惱后悔的同時，他非常感謝姜堰農(nóng)商銀行系統(tǒng)控制及時，為其減少了9萬元的損失。
接下來，姜堰農(nóng)商銀行將繼續(xù)堅持“以客戶為中心”的理念，持續(xù)加強員工反洗錢、反電信詐騙等金融業(yè)務培訓，提高全員對電信詐騙的防范意識和反詐能力，守護好金融消費者的“錢袋子”，為客戶財產(chǎn)保駕護航。同時，通過持續(xù)開展常態(tài)化、多元化的金融知識宣講、防范電信詐騙宣傳，向消費者普及常見詐騙手法、詐騙套路及防詐反詐的技巧，營造全民反詐的良好氛圍，提升消費者的風險識別及防范能力，全力保障客戶資金安全，為消費者筑起一堵“金融防火墻”。
沈小莉 石帥
