今年以來,寧波銀行南京分行把支持恢復和擴大消費擺在優(yōu)先位置,支持消費產(chǎn)業(yè)升級,全力保障消費供給,聚焦市民消費新需求、新特點,持續(xù)升級場景、權益、產(chǎn)品、平臺,從“新”出發(fā),用“心”賦能,以實際行動踐行“金融為民”的責任擔當。
新新相吸:圍繞“新消費”,升級“新場景”
寧波銀行南京分行緊貼市民消費新趨勢,鎖定美食、親子、養(yǎng)老、體育、科教、萌寵、露營等主題,細分新消費領域,從市民的工作圈、生活圈、流量圈出發(fā),已累計開辟超35項專題活動,線下觸達人群超200萬人次,持續(xù)更新消費場景,不斷升級場景生態(tài)。
擴展工作圈。順應南京產(chǎn)業(yè)升級發(fā)展要求,聚焦新興產(chǎn)業(yè)園區(qū)上班族,圍繞早午餐、下午茶、網(wǎng)紅餐飲、停車等消費焦點,搭建園區(qū)內咖啡店、便利店、水果店等高頻場景,同時輻射周邊三公里以內商戶;聯(lián)合本地主流商超、食品品牌、休閑商家開展園區(qū)內購活動,為園區(qū)工作人員提供衣、食、住、行等全方位日常生活服務,通過場景創(chuàng)新,滿足更多上班族的日常消費需求。
擴容生活圈。打通“周末派”的商圈,聚焦市民集聚度高、消費點集中的本地商圈,常態(tài)化更新商圈內網(wǎng)紅商戶名單,納入場景清單庫,形成新消費品牌矩陣,結合節(jié)假日、消費節(jié)等流量爆點,精選庫內優(yōu)質商戶配置專屬活動,持續(xù)為市民推送熱門品牌和人氣打卡點;服務“家門口”的社區(qū),圍繞24家營業(yè)網(wǎng)點的網(wǎng)周社區(qū),搭建洗衣、家政、快遞、商超、洗車、菜場等“全覆蓋”場景,重點打造“家門口的露營”“為寧搶鮮”兩個社區(qū)品牌活動,開展社區(qū)露營燒烤、免費奶品試喝及團購等活動,通過現(xiàn)場試吃、現(xiàn)場“吃播”、趣味抽獎等活動,打通市民消費的“最后一公里”,真正把日常的生活消費場景送到市民身邊;賦能“在身邊”的街區(qū),聚焦本地文化和旅游消費特色街區(qū)、空間,聯(lián)合夜間文旅消費集聚區(qū)、藝術MALL等,打造“金融服務進街區(qū)”特色活動,創(chuàng)設更多文化氣息濃郁的新消費場景,讓市民零距離感受城市的深厚底蘊和潮流魅力。
擴大流量圈。融入年輕人流量圈,圍繞深受本地年輕人喜愛的咖啡節(jié)、漢堡節(jié)、寵物、露營等各類消費主題,持續(xù)挖掘消費新風尚與時尚新青年之間的鏈接點,組織開展“咖啡燒烤露營大會”、“萌寵主題”系列活動,重點打造“解壓一下”生活節(jié),融入音樂演藝、藝術共創(chuàng)、青年市集等豐富元素,助推消費新場景更快觸達城市年輕人;融入親子流量圈,搭建“有趣、有益、有愛”的親子活動場景,打造“六一親子嘉年華”“非遺美食傳承小使者”“暑期造趣節(jié)”等系列活動,將親子活動與城市歷史發(fā)展、傳統(tǒng)文化習俗緊密融合,賦予其更加鮮活生動的文化內涵,助推親子消費場景更好觸達親子人群。
美美與共:搭建“美好生活”平臺,賦能“美好生活”
圍繞豐富多樣的消費場景,寧波銀行同步升級民生權益平臺,2023年5月上線以來,寧波銀行“美好生活”小程序累計上架超3500家優(yōu)質商戶,平臺用戶數(shù)近12萬人,致力打造一站式本地生活服務“惠民平臺”,投放更多惠民權益,賦能市民,與“寧”共創(chuàng)美好生活。
以平臺為抓手,與市民需求同頻共振。平臺已上架品牌連鎖商戶、網(wǎng)紅口碑商戶、網(wǎng)周品質商戶超千家,重點打造“周四半價”主題活動,每周四精選深受市民喜愛的本地生活品牌,開展特惠商戶活動,切實為市民日常消費增惠,截至目前,“周四半價”活動平均當日成交量超5000單,口碑影響力逐步展現(xiàn)。此外,該平臺內設有開團吧、搶券吧、好店來了等特色專欄,持續(xù)引入口碑商戶,并定期投放主題類惠民權益,通過升級高頻次、高品質的權益體系,實現(xiàn)與市民消費需求之間的同頻共振,提檔升級惠民利民服務能力。
以平臺為載體,與商戶經(jīng)營雙向奔赴。寧波銀行南京分行圍繞提振消費市場,積極開展“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”“蘇新消費”“異業(yè)聯(lián)盟”等系列活動,同時聚焦南京成為網(wǎng)紅旅游城市的現(xiàn)象,圍繞景區(qū)、展覽、集市、小店等流量入口,充分利用“寧波銀行美好生活”平臺的引流優(yōu)勢,主動建聯(lián)本地商戶上架,積極提供上架優(yōu)惠補貼,同時通過拍攝“了不起的老店”系列紀錄短片、趣味探店視頻,開展直播等線上引流活動,激活內容生產(chǎn),助力商戶擴大影響,加快復蘇。截至目前,分行已聯(lián)合近50家商戶開展直播短視頻約40次,觀看人次近20萬人,為商戶引流10萬人次,通過升級“漲粉引流”的賦能體系,實現(xiàn)與商戶經(jīng)營的雙向奔赴,共同為提升南京的城市品牌影響力助力賦能。
強強聯(lián)合:信貸“強”供給,產(chǎn)品“強”支撐
寧波銀行南京分行積極發(fā)揮消費貸款促消費的作用,通過降低貸款利率、提升貸款額度等方式,提升消費貸款投放額,持續(xù)優(yōu)化消費金融產(chǎn)品體驗,進一步增強產(chǎn)品的可獲得性。聚焦特定消費領域,優(yōu)勢更突出。緊密圍繞市民購置汽車、家具、家電及裝修等大宗商品消費需求,與我樂家居、歐鉑麗等知名品牌持續(xù)展開合作,豐富信用卡分期類型,同時進一步深化白領通產(chǎn)品純信用免擔保、期限內隨借隨還優(yōu)勢,加大額度供給,提升使用的便捷性和靈活度。聚焦特色群體需求,功能更豐富。聚焦新市民群體,滿足其多場景需求和提高生活品質的消費愿景,立足其在進城、落戶等階段合理購房信貸需求以及購買家具、家電等合理消費需求,打造特色化產(chǎn)品,優(yōu)先提供信貸服務;聚焦服務鄉(xiāng)村振興主題,滿足村民消費迭代需求,優(yōu)化路路通產(chǎn)品,通過純信用、免擔保、額度高、期限長等特色優(yōu)勢,持續(xù)助力鄉(xiāng)村消費升級。
寧波銀行南京分行將始終秉持“金融為民”的情懷與擔當,不斷拓寬金融消費場景,持續(xù)優(yōu)化“寧波銀行美好生活”平臺建設,加大優(yōu)質金融產(chǎn)品供給,聚力提高數(shù)字化時代消費金融服務的能力與水平,用金融活水浸潤市民美好生活,以務實舉措提升金融支持擴消費質效。