江南時報訊 日前，廣發信用卡中心走進獵聘“非凡直播間”。作為2022年度獵聘非凡雇主，廣發信用卡在數字化轉型、金融科技創新、創新機制變革等方面保持在業界前列，在以高質量數字化人才驅動高質量發展的同時，提供大量高質量崗位充分助力“穩就業”、“保就業”，為保持就業大局穩定貢獻廣發力量。
金融科技深度融合引領創新
作為1995年發行的國內第一張真正意義上的信用卡和第一張實現盈利的信用卡，如今已經走過近三十個年頭的廣發銀行信用卡，目前累計發卡量突破1.1億張，“發現精彩”APP累計注冊用戶超7500萬戶，每年拉動消費總量過萬億元，是國內信用消費市場蓬勃發展的有力驅動者。近年來，廣發信用卡積極推進數字化轉型，持續探索人工智能、大數據、云計算等前沿科技在各類業務場景的應用，踐行“以人民為中心”的思想，以“科技向善”為方向，探索金融科技賦能新模式，研發掌握了包含全新遠程視頻技術、計算機視覺識別、地圖定位技術、人工智能等在內的一批核心技術儲備，致力在金融監管范圍內以“金融為民”的理念改善優化信用卡服務效率。
憑借不斷迭代的科技，廣發信用卡還提出了“千人千面”的精細化經營策略。通過搭建以智能中臺為基礎的“千人千面、極致體驗”客戶維護體系，圍繞客戶屬性特征、消費偏好、用卡行為、場景布局等維度，構建客戶360度畫像體系，廣發信用卡得以對千萬級客戶分群并開展動態化調整，并特別為“95后”客群推薦“猜你喜歡型”的業務產品，持續推進以客戶價值為樞紐的“一客一策”精細化經營。
完善創新機制驅動高質量發展
廣發信用卡堅信創新引領發展，因此重視內部創新機制的優化，積極促成創新成果轉化，以使企業創新發展得獲不竭動力。經過數年打磨，廣發信用卡如今已建立起互通互生的三大內部創業平臺，包括新藍海平臺、ABC項目群以及智能產品工作室。其中，新藍海平臺聚焦于持續改善，ABC項目群和智能產品工作室則為人工智能、大數據、云計算等新興技術應用與業務場景結合提供實踐平臺。
廣發信用卡鼓勵員工提出創新想法，一旦項目經過評估立項，給與從人力、財務、流程配置、業務提升等全方位支持。首先，廣發信用卡支持內部創業項目組跨部門合作，也支持為項目外聘相關人才以滿足人力需求。其次，廣發信用卡為內部創新項目設立專項激勵和考核機制，在項目啟動、里程碑實現、結項等不同階段為員工提供獎勵和晉升積分。此外，在內部流程上盡量優化，減少對項目工作的干預，為創新項目成員提供足夠的發揮空間。最重要的是，項目組還會定期獲得新技術分享和培訓，通過內外部專家培訓和不同項目團隊的內部交流，拓展項目組成員的眼界，激發靈感火花。
技術的變革創新是不斷迭代優化、小步快跑的過程，廣發信用卡的內部創新機制已形成貫穿技術應用的全流程，從孵化建設到持續運營的優美閉環。
