江南時報訊 近日，蘇州新冠疫情防控形勢嚴峻，防疫措施持續升級。在這特殊時期，光大銀行蘇州分行堅決貫徹落實總行及蘇州市委市政府防疫工作部署，第一時間啟動應急響應機制，動態調整工作方式，跑出金融“加速度”，保障服務“不斷檔”，助力疫情防控。
主動擔當 加大支持 助企紓困促發展
4月11日，光大銀行蘇州分行專題研究分行金融穩企惠民紓困政策，并于當天第一時間發布了助企紓困“十二條”措施，安排專項抗疫資金，落實受疫情影響延期還本付息及征信保護政策，為受疫情影響較重的行業、由于疫情原因面臨困難的企業和困難群體送去及時雨。
政策明確，對符合該行信貸條件、與防疫相關及受疫情影響的住宿餐飲、物流運輸、文化旅游、批發零售等重點行業企業，提供40億元專項信貸額度，其中普惠小微專項額度10億元。針對受疫情影響還款出現困難的房貸客戶，提供最長60天的延期還款服務；針對受疫情影響還款出現困難的小微企業主和個體工商戶，提供最長90天的延期還款服務，同時主動提供無還本續貸服務，切實滿足小微客戶實體經濟融資需求。
金融賦能 線上辦公 保障服務不斷檔
日前，根據全市疫情防控需要，蘇州部分區域進入“靜默期”。為確保疫情防控與金融服務兩不誤，光大銀行蘇州分行迅速啟動應急預案，通過“金融科技+居家辦公+應急值守”確保金融服務不斷檔。姑蘇支行踐行“以客戶為中心”，在支行暫停營業期間，每日通過數字化工具、電話、微信、短信等非接觸服務方式加強對客戶服務，全力解決客戶金融訴求，為客戶做好理財資金安排，踐行“金融便民，金融為民”；常熟支行組建“柔性團隊”，加強與當地同業機構、主要券商的合作交流，積極協調各方資金投放進度，助力AA+發行人某投資有限公司順利發行9.15億元公司債券；昆山支行堅持“特事特辦”，為正處于上海方艙醫院隔離的某企業主辦理延期還款，減免了逾期利息，保護了企業的征信記錄，解決了企業的燃眉之急；太倉支行展現“光大速度”，爭分奪秒通過“線上+線下”組合方式為某企業辦理流貸業務，為企業疫情期間平穩運營提供了堅實的保障。
主動請纓 同心抗疫 就地轉為志愿者
分行充分發揮基層戰斗堡壘和黨員先鋒模范作用，第一時間組建了志愿者服務團隊。身穿防護服的志愿者們牢記“國之大者”，快速響應，聞令即動。在社區核酸采樣點，志愿者們穿上防護服、戴上口罩化身“小藍”，協助采集市民核酸檢測信息，開展維護秩序、掃碼登記、測體溫、宣傳防疫知識等輔助工作。面對嚴峻的疫情形勢，大家毫不畏懼，紛紛表示：“只要需要，我們一定挺身而出。”
面對疫情，光大銀行蘇州分行將繼續勇擔金融央企責任，圍繞“快、準、實”積極踐行金融國家隊擔當，全力增強金融服務能力，攜手蘇城共克時艱，為打贏疫情防控阻擊戰貢獻“光大力量”。丁明華
