近日，南京市鼓樓區(qū)寧海路街道人民調(diào)解委員成功調(diào)解一起因房屋租賃引發(fā)的矛盾糾紛，有效促進(jìn)了社區(qū)、鄰里和諧。
近日，南京市鼓樓區(qū)司法局寧海路司法所接到古林社區(qū)劉先生（化名）反映，其位于定淮門的房子與古平崗某酒店產(chǎn)生租賃矛盾糾紛，酒店提前退租產(chǎn)生水、電和物業(yè)費(fèi)等相關(guān)欠費(fèi)2000元左右，訴求人劉先生多次聯(lián)系酒店的會(huì)計(jì)和經(jīng)理要求退款，但酒店方一直找借口、找理由拖著不付，最后酒店已不接聽(tīng)訴求人電話，訴求人無(wú)奈向?qū)幒Ｂ方值廊嗣裾{(diào)解委員會(huì)提出調(diào)解申請(qǐng)，希望盡快讓酒店支付拖欠的費(fèi)用。
接到訴求后，司法所高度重視，調(diào)解員依據(jù)民法典相關(guān)規(guī)定予以調(diào)解的同時(shí)，動(dòng)之以情，曉之于理，于法有據(jù)，逐步讓雙方當(dāng)事人穩(wěn)定情緒，理性的看待問(wèn)題。引導(dǎo)雙方當(dāng)事人不僅要依法維權(quán)，客觀公正的提出合理合法的要求，更要學(xué)會(huì)換位思考，適當(dāng)做出讓步，最終矛盾雙方都做出讓步，達(dá)成一致意見(jiàn)，快速有效完成了矛盾調(diào)解。
酒店經(jīng)理在調(diào)解達(dá)成的當(dāng)天即安排會(huì)計(jì)把租房所欠的水費(fèi)、電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)、物業(yè)費(fèi)共計(jì)1409元付給訴求人劉先生，訴求人對(duì)現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)不景氣、實(shí)體店不好做表示能夠理解，對(duì)于衛(wèi)生間門的損壞賠償費(fèi)500元也不要對(duì)方賠付了,矛盾雙方對(duì)調(diào)解委員會(huì)的本次調(diào)解表示感謝！
本次調(diào)解中，寧海路街道人調(diào)解委員會(huì)較好的踐行了“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，避免了矛盾糾紛的升級(jí)激化，有效促進(jìn)了社區(qū)、鄰里和諧。
劉晶晶
