江南時(shí)報(bào)訊 “警企共建保平安，共繪平安同心圓。”臨近元宵節(jié)，記者來(lái)到江蘇省徐州市公安局經(jīng)開區(qū)分局大黃山派出所徐工重型警務(wù)室，紅底金字的春聯(lián)在陽(yáng)光的照射下格外溫馨。
“快進(jìn)來(lái)，這一鍋湯圓剛剛煮好。”警務(wù)室民警王青一邊將煮好的湯圓盛入碗里，一邊邀請(qǐng)記者坐下。今天一大早王青就專門準(zhǔn)備了一些湯圓，為來(lái)警務(wù)室辦理業(yè)務(wù)的企業(yè)員工送上節(jié)日的溫暖。不一會(huì)兒，門外一聲“王警官”打斷了記者和王青的交流。
“王警官，我?guī)е聛?lái)處理下車輛違章。”徐工重型公司老員工沈建峰帶著同事王浩來(lái)到警務(wù)室，熟稔地向王青打招呼。
“來(lái)的正是時(shí)候，先辦業(yè)務(wù)再嘗湯圓，兩不耽誤，呵。”王青放下手中的湯圓，熱情地將兩人引到自助服務(wù)機(jī)前。“這里輸入姓名身份證，這里輸入車架號(hào)……”王青耐心地對(duì)王浩進(jìn)行指導(dǎo)，2分鐘左右便處理好了。
“這么快！以前還要開車半個(gè)多小時(shí)去交警大隊(duì)呢！”辦好業(yè)務(wù)后王浩感覺太方便了，開心地告訴記者，之前處理違章比較麻煩，加上下班時(shí)間晚，只能請(qǐng)假去辦理，后來(lái)聽同事說(shuō)警務(wù)室就可以辦理，今天便來(lái)試試，沒想到幾分鐘就辦好了。
經(jīng)了解，警務(wù)室采用“一窗受理、一網(wǎng)通辦、后臺(tái)支撐、服務(wù)上門”運(yùn)行機(jī)制，將戶政、出入境、交管、治安等涉及公安行政服務(wù)的23個(gè)高頻服務(wù)事項(xiàng)整合成一個(gè)24小時(shí)不打烊的“服務(wù)微商場(chǎng)”。
“我們還開通了‘一企一警’微信群，隨時(shí)受理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，定期發(fā)布預(yù)警信息，每個(gè)企業(yè)通過(guò)手機(jī)就能隨時(shí)了解到正在辦理的業(yè)務(wù)到了什么程度，應(yīng)該注意哪些問(wèn)題，讓大家一目了然。”王青打開手機(jī)，如數(shù)家珍地向記者介紹各個(gè)企業(yè)微信群特點(diǎn)，不時(shí)對(duì)企業(yè)群里的信息進(jìn)行回復(fù)，對(duì)員工預(yù)約的服務(wù)進(jìn)行記錄。
“元宵節(jié)，猜燈謎少不了，燈謎在反詐紅包里，每人一份沾沾喜氣！”在品嘗湯圓的過(guò)程中，王青遞給沈建峰和王浩每人一份印有反詐標(biāo)語(yǔ)的紅包，里面是一張精美小卡片。沈建峰的卡片上寫著：“猜燈謎——這是你的通緝令，不要告訴任何人，快打錢款到安全賬戶（打一詐騙手段）。”
“這個(gè)燈謎難不倒我，這是冒充公檢法詐騙。”大家哈哈一笑。沈建峰拿起反詐紅包告訴記者，這樣的反詐宣傳不僅有意思更容易記住。警務(wù)室成立以前，企業(yè)每年都會(huì)有十多名員工被電信詐騙，現(xiàn)在警務(wù)室成立義警隊(duì)，持續(xù)進(jìn)行反詐宣傳創(chuàng)新，通過(guò)反詐視頻、宣傳單頁(yè)、反詐手工小禮品、各類節(jié)日反詐活動(dòng)等對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行多方位宣傳。提到去年以來(lái)整個(gè)公司沒有一人被詐騙，沈建峰充滿了自豪感。
在沈建峰和王浩準(zhǔn)備離開的時(shí)候，王青用保溫盒將湯圓打包好，做好標(biāo)簽分好類別，將反詐紅包放入打包袋中，囑托二人帶給車間其他工友：“讓他們趁熱吃，吃之前別忘記打開紅包猜燈謎。”
冬日的暖陽(yáng)斜照進(jìn)警務(wù)室內(nèi)，騰騰的湯圓熱氣顯得愈發(fā)溫暖。正當(dāng)王青向記者介紹警務(wù)室年初10分鐘就幫企業(yè)員工快速辦理好出入境手續(xù)的時(shí)候，接到所里打來(lái)的電話：“一企業(yè)客戶因?yàn)榻?jīng)濟(jì)糾紛情緒比較激動(dòng)，需要立即處理……”掛完電話，王青立即整理好裝備，匆匆忙忙跟記者道了別。
王彪 王野
