江南時(shí)報(bào)訊 沛縣司法局圍繞著便民惠民的服務(wù)宗旨,通過提升法律援助知曉率、延伸法律援助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、暢通綠色法律援助通道、強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量考核監(jiān)督等舉措推進(jìn)法律援助更加高效便民,增強(qiáng)群眾法治獲得感,取得顯著成效。
一是提升法律援助知曉率。發(fā)揮廣播電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體和微博微信等新媒體幅射廣的優(yōu)勢(shì),全方位覆蓋式大力宣傳法律援助知識(shí),介紹法援工作職能。發(fā)揮鄉(xiāng)(村)公共法律服務(wù)工作站(室)和村居法律顧問的宣傳優(yōu)勢(shì),將宣傳工作融入日常咨詢、代理等工作中,使每一次案件辦理過程成為一次面對(duì)面地宣傳活動(dòng),提高群眾知曉率,讓群眾遇到涉法問題首先法律援助解決。
二是延伸法律援助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。在加強(qiáng)縣法律援助中心建設(shè)基礎(chǔ)上,全縣17個(gè)鎮(zhèn)(街道)設(shè)立法律援助工作站、387個(gè)村(居)、蘇魯接邊地區(qū)設(shè)立法律援助聯(lián)絡(luò)點(diǎn),同時(shí)在縣社保局、總工會(huì)、武裝部、婦聯(lián)、殘聯(lián)等單位設(shè)立法律援助聯(lián)絡(luò)站,解決群眾的法律援助“最后一公里”,擴(kuò)大基層法律援助覆蓋面,全縣法律援助不留死角。同時(shí)法律援助微信群實(shí)現(xiàn)村(社區(qū))全覆蓋,群眾足不出戶就可以享受到法律咨詢、法律援助;
三是暢通綠色法律援助通道。利用法律援助信息管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審批,提高法律援助工作效率。在人口較多的小區(qū)、敬老院等地建立法律援助機(jī)構(gòu)代辦點(diǎn);對(duì)符合條件的外來務(wù)工人員、下崗職工、農(nóng)村五保戶、城鎮(zhèn)低保戶、殘疾人、孤兒等弱勢(shì)群體困難群眾追討薪資、工傷事故、交通事故、醫(yī)療事故、傷害賠償、贍養(yǎng)撫養(yǎng)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等維權(quán)案件,推行“容缺受理”,從而最大限度的方便辦事群眾,加快審批速度、提高辦事效率、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量;對(duì)涉農(nóng)的土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)、扶貧項(xiàng)目開發(fā),偽劣農(nóng)藥、假種子化肥坑農(nóng)事件,環(huán)境污染造成種植、養(yǎng)殖業(yè)損害和其他人身損害,以及家庭暴力等法律援助事項(xiàng)即行受理。
四是強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量考核監(jiān)督。加強(qiáng)對(duì)案件辦理工作的績(jī)效考核和監(jiān)督,對(duì)于受理的援助案件,堅(jiān)持行案中區(qū)別跟蹤、案后監(jiān)督回訪制度。督促法律援助辦案人員嚴(yán)格遵守法定程序、執(zhí)業(yè)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)質(zhì)的法律援助服務(wù);對(duì)辦理的的所有法律援助案件,提交同行評(píng)估。評(píng)估結(jié)果作為對(duì)法律服務(wù)機(jī)構(gòu)和工作者執(zhí)業(yè)年度考核、評(píng)選先進(jìn)的參考依據(jù),促進(jìn)了案件辦理質(zhì)量、辦理效率的提升。同時(shí)嚴(yán)格按照《立卷歸檔辦法》規(guī)定結(jié)案歸檔后發(fā)放辦案補(bǔ)貼。適時(shí)組織開展優(yōu)質(zhì)案件評(píng)比活動(dòng),鼓勵(lì)援助法律服務(wù)人員多辦優(yōu)質(zhì)案件。
李培友