今年以來,農發行海安市支行積極拓展線上業務,進一步豐富結算手段,致力于滿足客戶多方面結算需求。截止4月末,該行成功簽發電子銀行承兌匯票超3億元,現累計簽發超10筆。
鉚拼勁抓先機,提質增效新突破。電子銀行承兌匯票業務的辦理涉及較多系統、數個崗位。為確保流程的正確性、合規性和效率性,該支行組織相關業務人員積極開展學習研討,梳理細化業務環節操作流程,通過市、縣兩級聯動方式,成功將辦理流程從去年的1.5個工作日壓縮至1個工作日,實現電子銀行承兌匯票業務質押辦理、授信審批、簽發的全流程服務。
以客戶為中心,創新釋放新動能。為加快票據業務電子金融服務發展,提升自身金融服務質效,積極引導支農資金回流反哺“三農”領域,該支行積極營銷,不斷鉆研探索。根據客戶票據業務的結算需求,一對一為客戶進行政策解讀,積極向鑫緣、華強布業等公司推薦農發行電子銀行承兌匯票業務。
定位政策銀行,支農惠企新征程。該筆電票的順利簽發充分降低了企業資金成本,提高了企業經營效益,優化了客戶支付結算服務體驗,提升了信貸業務與結算業務協同發展,拓寬了該行支農履職服務新路徑,豐富了政策性金融支持實體經濟的服務模式。該項業務一方面有效降低了紙質票據流通過程中被損毀、偽造等風險;另一方面降低了企業資金融通的成本,助力解決企業資金周轉難題。
下一步,農發行海安市支行將繼續總結并推廣承兌匯票業務的成功經驗和先進做法,全方位提升政策性金融服務的水平和質量,滿足客戶多元化、多層次的融資和智力需求,以高質量的客戶服務推動全行業務的高質量發展。(徐志堅)