在“3·15國際消費者權益日”的關鍵節點，中國農業發展銀行南通市通州支行積極響應監管部門強化金融消費者權益保護與教育工作的號召，精心部署、全面發力，開展了一系列高規格、多層次、廣覆蓋的金融知識宣傳普及活動。此次行動，旨在全方位提升公眾金融素養，深度強化消費者風險防范意識，以實際行動彰顯金融機構的社會責任擔當，全力助推和諧穩定金融生態環境的構建。
廳堂宣教前沿站：知識近身相授，服務暖心相傳
通州支行巧妙將營業廳打造成金融知識普及的前沿堡壘。活動期間，設立專門的金融知識宣傳專區，內容聚焦反詐騙、反洗錢、消費者權益保護等和群眾日常生活緊密相連的金融領域，以鮮活生動的案例、簡潔直白的語言，將復雜晦澀的金融知識轉化為大眾易于理解的內容。
柜面員工充分利用客戶辦理業務的碎片化時間，主動上前，熱情地遞上宣傳資料。針對不同客戶群體因材施教，采用個性化講解方式。他們結合實際案例，深入淺出地解答客戶在金融知識方面的疑惑，確保每一位走進廳堂的客戶都能滿載而歸，真正讓金融知識在交流互動中融入人心。
企業知識輸送線：精準助力發展，深度攜手同行
為了進一步拓寬金融知識傳播路徑，通州支行派遣客戶經理團隊深入企業一線，開展“送金融知識進企業”專項活動。客戶經理們精準把握企業實際需求，精心烹制金融知識“盛宴”，涵蓋最新金融政策深度解讀、多元化信貸產品介紹、實用金融詐騙防范技巧等豐富內容。
活動現場，客戶經理與企業財務人員展開面對面的深度交流互動。通過真實案例深度剖析、現場答疑解惑等形式，將常見金融詐騙手段與防范要點清晰呈現，有效提升企業員工金融風險識別與防范能力。同時，針對企業融資過程中遇到的難題，客戶經理提供專業、細致的解答與指導，實現金融服務的精準對接，成功拉近銀企距離，贏得企業高度認可與贊譽。
夕陽守護行動派：溫情關懷長者，悉心捍衛財囊
鑒于老年人是金融詐騙的高危人群，通州支行將關愛老年人作為“3·15”活動的重點板塊。組織員工前往徐莊探望百歲老人，并開展了一場極具針對性的防范金融詐騙知識宣傳活動。
工作人員以親切溫和的態度、通俗易懂的語言，向老人們詳細介紹電話詐騙、保健品詐騙、養老項目詐騙等常見詐騙手段。通過生動的案例演示，將詐騙分子的作案手法與防范要點直觀呈現。工作人員還反復叮囑老人務必保護好個人隱私信息，切勿輕信陌生人的電話與信息，遭遇可疑情況及時與家人或銀行聯系，避免落入詐騙陷阱。此次活動不僅為老人送去溫暖關懷，更以實際行動筑牢老年群體金融安全防線，讓他們切實感受到社會的關愛與尊重。
通過此次“3·15”系列金融宣傳活動，通州支行成功將金融知識傳遞到廣大群眾身邊，顯著提升公眾金融風險防范意識與能力，取得良好社會反響。展望未來，通州支行將持續勇擔社會責任，不斷探索創新金融知識普及方式與渠道，讓金融知識宣傳活動常態化，為打造和諧穩定的金融環境貢獻更大力量。（吳玉 龔丹丹）
