近日，農(nóng)發(fā)行常州市分行召開2025年度運營工作座談會，全面總結(jié)2024年運營工作成效，部署2025年重點任務(wù)，推動基礎(chǔ)管理“上臺階”，為全行高質(zhì)量發(fā)展筑牢運營根基。
會議明確2025年為“運營管理優(yōu)化年”，以“五優(yōu)化”舉措推動基礎(chǔ)管理“上臺階”。
一是優(yōu)化目標(biāo)責(zé)任嚴獎懲。明確運營管理全年目標(biāo)，推行“四必談”問責(zé)機制，將考評結(jié)果與評優(yōu)評先、績效考核掛鉤，倒逼責(zé)任落實。二是優(yōu)化渠道服務(wù)提效能。充分利用現(xiàn)有渠道資源，加快推進營業(yè)廳堂、文明窗口建設(shè)，不斷優(yōu)化對客服務(wù)流程。三是優(yōu)化管理風(fēng)險快應(yīng)急。加強業(yè)務(wù)連續(xù)性管理，做“全”預(yù)案措施，做“實”演練培訓(xùn)，做“快”應(yīng)急處置，確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠迅速響應(yīng)、妥善處理，將負面影響降到最低。四是優(yōu)化合規(guī)制度強督導(dǎo)。嚴明制度“高壓線”，以“兩基”建設(shè)、“靶點”治理為契機，不折不扣落實運營管理各項制度要求。開展“四不兩直”突擊檢查，打好季度檢查輔導(dǎo)“組合拳”，建立全方位、多層次監(jiān)督機制。五是優(yōu)化隊伍業(yè)務(wù)實整改。該行將中央八項規(guī)定精神融入運營管理，發(fā)揮黨員先鋒模范作用。著力錘煉鍛造一支業(yè)務(wù)技能精湛、職業(yè)素養(yǎng)優(yōu)秀的骨干隊伍。
會議強調(diào)，要將運營安全作為發(fā)展生命線，堅持目標(biāo)導(dǎo)向，以“分秒不敢懈怠于責(zé)”的擔(dān)當(dāng)抓落實；堅持問題導(dǎo)向，以“靶點治理”破解頑疾；堅持創(chuàng)新導(dǎo)向，以數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能高效運營。會議號召以“常州三杰”精神為引領(lǐng)，奮力實現(xiàn)運營管理進位升級，為高質(zhì)量發(fā)展筑牢根基。
此次會議既是總結(jié)反思，更是動員誓師。農(nóng)發(fā)行常州市分行將以更嚴標(biāo)準(zhǔn)、更實舉措，奮力實現(xiàn)2025年新目標(biāo)。（把鎮(zhèn)宗）
