為深入貫徹落實(shí)黨的二十大精神,進(jìn)一步增強(qiáng)普惠金融服務(wù)效能,落實(shí)銀保監(jiān)江蘇監(jiān)管局相關(guān)要求,強(qiáng)化“江蘇銀行業(yè)個(gè)體工商戶信貸產(chǎn)品便捷通”推廣,讓廣大個(gè)體工商戶實(shí)實(shí)在在獲得優(yōu)惠快捷的金融產(chǎn)品,紫金農(nóng)商銀行開展了一系列針對(duì)個(gè)體工商戶的金融知識(shí)宣傳與走訪服務(wù)活動(dòng),有效提升了個(gè)體工商戶客群的金融產(chǎn)品觸達(dá)率與服務(wù)滿意度。
一是強(qiáng)化線上推廣。江蘇銀行業(yè)個(gè)體工商戶信貸產(chǎn)品便捷通,是銀保監(jiān)推出的服務(wù)個(gè)體工商戶的產(chǎn)品平臺(tái),平臺(tái)匯集了轄內(nèi)銀行機(jī)構(gòu)服務(wù)個(gè)體工商戶的主要信貸產(chǎn)品,掃描便捷通二維碼即可一鍵了解銀行貸款產(chǎn)品信息。紫金農(nóng)商銀行積極響應(yīng)監(jiān)管部門工作部署,將《致廣大個(gè)體工商戶的一封信》和便捷通二維碼,在官方網(wǎng)站、手機(jī)客戶端、微信公眾號(hào)等線上渠道持續(xù)宣傳不斷提升活動(dòng)可見度。
二是做好廳堂推薦。紫金農(nóng)商銀行作為本土農(nóng)商行,積極發(fā)揮遍布城鄉(xiāng)的135家網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),積極開展廳堂宣傳,在全網(wǎng)點(diǎn)顯眼位置布放宣傳折頁(yè),并在電子屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ)和微視頻。在此基礎(chǔ)上,紫金農(nóng)商銀行每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)還安排指定客戶經(jīng)理積極對(duì)接到堂個(gè)體工商戶的金融需求。
三是強(qiáng)化營(yíng)銷走訪。紫金農(nóng)商銀行計(jì)劃在2022年個(gè)體工商戶累計(jì)建檔35萬(wàn)戶、走訪26萬(wàn)戶、預(yù)授信簽約20萬(wàn)戶、用信1.8萬(wàn)戶的基礎(chǔ)上,2023年迎前部署,運(yùn)用微e貸、信e貸、稅微貸、金陵惠農(nóng)貸、房易融、通商e貸等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,主動(dòng)走訪大市場(chǎng)、商圈、園區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn),主動(dòng)授信助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)紓困。
作為地方法人銀行,紫金農(nóng)商銀行將持續(xù)以客戶走訪為抓手,不斷優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)服務(wù),進(jìn)一步推動(dòng)服務(wù)重心下沉,助力個(gè)體工商戶融通未來(lái)、欣欣向榮。(楊涌波)