江南時報訊 近年來，為有效提升社區居民的法律意識和法治素養，打通普法宣傳與依法治理“最后一公里”，南京市鼓樓區城河村社區著力打造一支群眾身邊的“法律明白人”隊伍，他們積極配合社區調解委員會，深入走訪居民，了解群眾需求，及時發現矛盾隱患，切實解決居民糾紛，為不斷提升居民的獲得感、安全感、幸福感，維護社區和諧穩定做出了貢獻。
馬先生購入建寧路18號小區4幢一套住宅，在裝修時發現燃氣管銹蝕，存在安全隱患，他與港華燃氣公司聯系要求更換新管，港華工作人員上門查看后認為管道暫時沒有安全問題并涂抹了防銹漆，馬先生對此并不認可，雙方因此發生爭執，吵鬧之下請求社區幫助解決。
社區華晶靚書記第一時間聯系物業經理上門查看現場，走訪單元住戶，與港華燃氣公司區域負責人溝通核實。掌握實情之后，華書記多次約見雙方進行調解，但均未達成共識，雙方的處理意見存在根本上的差距。此時，華書記與社區“法律明白人”-公益法律服務律師薄文雯取得了聯系，希望薄律師能參與現場調解，從專業角度提供解決意見。
薄文雯律師是江蘇品映律師事務所創所合伙人，她積極參與社區公益法律服務，在廣場宣傳、法律講座、居民調解等場地都能看到她的身影，贏得了社區群眾信任。接到社區求助電話，薄律師二話沒說，同意參與調解。在社區的努力下，一場由馬先生、港華燃氣公司代表、社區、律師、物業參加的現場調解在社區調解室舉行。在雙方當事人各抒己見，爭論不下之際，薄律師從法律角度對《住宅共用部位共用設施設備維修基金管理辦法》第三條和《城鎮燃氣管理條例》第十九條中對燃氣設施，運行、維護、搶修和更新改造的相關規定進行了專業解讀。
此次糾紛中的管道是該樓棟的公共燃氣管道，但由于房齡較長，公共燃氣管道是通過戶內相通，港華燃氣公司前期已進行了維修，并無安全隱患。如需更換燃氣管道，因在室內，涉及樓棟多戶并產生相應的費用。另外，如果達到需要維修的條件，也可啟動公共維修基金進行維修。經港華燃氣公司判斷，目前可達到使用條件和安全條件，暫時無法達到啟動公共維修基金或者搶修的條件。如業主確有需求，可自費申請港華燃氣更換，通過對法律的解惑釋疑，雙方當事人心服口服，最終調解順利完成。
薄文雯律師表示：“法律明白人”必須具備知法、懂法并且善于用法的基本素質，能夠始終堅守公平公正的立場，贏得群眾信任和支持。作為一名社區“法律明白人”及人民調解員，解決群眾的矛盾糾紛就是要當好雙方溝通的“中間人”，架起雙方理解的“連心橋”，既要說道理，更要講法律，讓雙方達成共識，促進鄰里和睦、社區和諧。
黃濤
