張先生近期有一筆20萬元的理財產品到期，預計短期內不會用到，但他同時又有購車計劃，什么時候看準了就要用錢提車，如果繼續認購一期理財產品，萬一購車時產品還未到期，現有的資金就不夠，但是每天看著閑置資金收益增長緩慢，又不能確定什么時候使用，還是挺可惜的，這讓他有點兩難。
張先生的妻子推薦他去寧波銀行看看，她認為寧波銀行產品豐富，客戶經理也比較專業，應該能為他提供合理的資產配置建議。于是張先生抱著試試看的心態，在與寧波銀行客戶經理交流后，決定暫時把資金放在活期化產品里，不但可以保持資金的流動性，同時又可以兼顧比較高的預期收益。產品認購時無需約定產品期限，可以根據客戶持有的實際天數計算產品的預期收益，每個期限對應不同的預期收益率。最重要的是，如果客戶資金臨時有急用，只要在銀行工作日產品約定的時間內贖回，本金與收益就可以實時到賬，這大大解決了張先生的資金問題，令他十分滿意。
沒想到令張先生更加驚喜的還在后面。次月他接到寧波銀行客戶經理打來的電話，告知張先生和妻子都獲得了寧波銀行的抽獎機會，張先生由于是資產達標的新客戶，還享受兩次抽獎權益。張先生自己也沒想到，居然抽中了一部華為手機，兩天后就寄到了張先生手中。張先生認為寧波銀行不僅服務專業，還對客戶十分重視、講究誠信，張先生的客戶體驗非常好，于是決定從30萬中拿出5萬購買一些定期產品。沒想到他再次獲得了寧波銀行網上商城的兌換券。驚喜之余，張先生決定以后把自己公司的周轉資金也放在寧波銀行。
其實，張先生體驗到的客戶權益僅僅是“寧波銀行財富客戶紅利計劃”（以下稱紅利計劃）六項中的一小部分。紅利計劃是寧波銀行自2020年為財富客戶推出的六大禮遇，包括新客禮、晉級禮、配置禮、回饋禮、轉介禮、回歸禮等。
在提高產品豐富度和服務專業度的基礎上，寧波銀行努力提升客戶體驗，令客戶在資產優化配置的同時享受重重驚喜。很多客戶都表示，寧波銀行的客戶禮遇給他們平淡的生活增加了儀式感！
