江南時報訊 伴隨著信息技術和互聯網的迅猛發展和普及，電信詐騙案件層出不窮，老年人已經成為電信詐騙活動主要目標人群之一。日前，工行常州天寧紅梅支行成功堵截一起電信詐騙案件，為客戶挽回了1.5萬元的經濟損失。
1月6日上午，該支行大堂經理如往常一樣，在廳堂忙碌地工作著，一位80多歲的老太太行色匆匆地走進來詢問匯款業務。大堂經理按正常流程拿出了匯款單并詢問是否有對方的戶名和卡號，老太太神秘地遞給大堂經理一張紙條，說要把1.5萬元匯到該紙條上所寫的賬號。大堂經理發現紙條上的卡號和戶名都經過了多次修改，再加上該客戶神情慌張，這些引起了大堂經理的警惕，隨即向老太太詳細了解匯款的用途。老太太告訴大堂經理昨天晚上她在家接到了一個自稱是其孫子的電話，稱其在學校里不小心將同學的電腦弄壞了，急需錢賠償給同學，并且還叮囑老太太因為不想讓父母知道這件事，所以不要將這件事跟家里任何人說，直接去銀行按紙條上的名字和卡號將錢打給他就行。老太太說完大堂經理立刻就意識到這是一起典型的利用親戚朋友發生意外情況急需錢為理由的詐騙行為，隨即詢問老太太有沒有再次跟自己的孫子電話確認過，老太太表示自己沒有孫子的電話，但她很自信電話對面就是自己孫子的聲音，讓大堂經理幫她匯款就是了。見老太太仍有些執迷不悟，大堂經理立即將這一情況反映給了網點負責人，并撥打了110報警。老太太此時仍是半信半疑，但愿意提供其老伴的電話讓工作人員核實。直到網點負責人與其家人聯系后了解到其孫子根本沒有打電話跟奶奶要過錢，老太太這才意識到自己遇到了詐騙，對網點工作人員連聲道謝，隨后而來的辦案民警也對該支行工作人員認真負責，處理及時的工作態度進行了稱贊。
電信詐騙案件頻發，嚴重影響了社會環境穩定。工行常州分行將持續強化反詐技能培訓，全面有效地防控應對各類風險，為客戶賬戶資金安全保駕護航。(劉樹青 邱國忠)
