江南時報訊 南京市棲霞區司法局通過完善機制、法治宣傳、綠色通道及多元聯動等堅實舉措，維護未成年人在教育、撫養及醫療等方面合法權益，織密法治“保障網”。
完善機制，強基固本。依托“娘家人”婚姻家庭糾紛調解工作室，配強區屬律師、基層法律服務工作者等法治力量，克服工作中的重點和難點，專門解決涉及未成年人的家庭婚姻糾紛，將矛盾糾紛化解在初始狀態，避免因婚姻家庭糾紛對兒童的生理心理造成傷害；吸納法律專業知識扎實、調解經驗豐富、善于做群眾工作的社會志愿者充實調解人才庫，打造一支盡心盡責、業務精湛、樂于奉獻的調解員隊伍；聯合法院、婦聯、人社等單位，通過旁聽法庭庭審、“傳幫帶”、法治講座等，加強家事調解員業務知識培訓，提升調解員的法治素養和調解技巧。
注重宣教，點面融合。充分運用“法潤棲霞”微信公眾號、“棲霞司法行政”微博、“棲霞視點”等媒體宣傳反家庭暴力、婚姻家庭、未成年人保護等法律法規，讓男女平等、保障未成年人的法律意識深入人心，形成社會共識，如發現侵害未成年人權益的行為，可撥打未成年人保護熱線12345及法律援助熱線85570423舉報，及時制止侵害未成年人合法權益的行為；嚴格按照“誰執法誰普法”“誰服務誰普法”責任制要求，整合村（居）法律顧問、樓棟長、政法網格員和普法志愿者等多元力量，在“六一”兒童節、“三八”婦女節、“12·4”國家憲法日等時間節點，開展送法進社區、送法進校園、送法進工地等法治宣傳活動，以案釋法、圖文并茂，提供家暴、婚姻、撫養、校園欺凌、遺棄等法律咨詢，持續濃厚人人關愛未成年人的法治氛圍。
創新模式，暢通渠道。依托區、街道公共法律服務中心及村（居）法律診所，對家庭暴力、離婚糾紛、撫養權等涉及未成年人的案件，開通法援綠色通道，靈活采用“互聯網+”“12348熱線+”和線下坐堂問診、上門辦理等服務模式，指派辦案經驗豐富、專業水平高的律師提供貼心服務，做到優先受理、優先審查、優先指派；嚴格落實案件回訪制度，對已承辦的相關案件實行動態跟蹤監管，及時了解受援未成年人的困難及需求，揚長避短，改進不足，切實提升辦案質量。
多元聯動，精準扶助。充分發揮“網格+”治理優勢，將排查婚姻家庭糾紛納入政法網格員職責，聯合公安、街道、社區等單位全天候、零距離排查矛盾隱患，重點走訪單親家庭、婚姻狀況異常及子女親情不和的家庭，對排查出的糾紛隱患，第一時間介入，第一時間化解。家住馬群街道的兒童潘某某，其父親因病去世，爺爺和奶奶均是智力殘疾三級且無穩定收入，其母親離家出走，造成未成年人潘某某的撫養困難。政法網格員及時聯合民政、婦聯、街道等單位在政策范圍內給予潘某某幫扶和照顧，多次組織潘某某母親協商調解撫養權問題，經各方協同發力，最終圓滿解決。
(張忠發 張應亮)
