節前一場大雪過后，記者走進南京市大廠街道新莊社區愛心驛站。推開門，這里仿佛是另外一個世界。不算太大的空間里，處處體現著暖心細節，針線包、方便面、應急藥物等，整齊地擺放在進門兩邊的貨架上，對于戶外工作者和有需要的居民來說，這些均是免費提供的。
“不好意思，我剛出去給公交駕駛員送福袋。這么冷的天你還過來，快喝杯姜茶暖和點。”聽到記者前來采訪，新莊社區愛心驛站的隊長曹海萍從附近的公交車站匆匆趕來，顧不上凍紅的鼻頭，一進門她便招呼起來。曹海萍今年68歲，在新莊社區愛心驛站帶領20名45至70歲不等的志愿者做服務已有三年，雖是滿頭白發，但身穿紅馬甲，親切微笑的她，看起來格外精神。
提起送福袋，曹海萍解釋道：“馬上要到春節了，我們每天都會出去將大廠街道提供的春聯與‘福’字送給快遞員、環衛工、公交駕駛員，還有周邊的老人，讓大家都獲得一份喜氣嘛。”過年送福袋，臘八節送臘八粥，冬天熬姜茶，夏天煮綠豆湯……愛心驛站的志愿者們變著法子制造“驚喜”。
記者望向墻上掛著的錦旗，有一面是今年1月份剛送來的。曹海萍告訴記者，這是附近居住的一位90歲老人的子女送給驛站的。“這位老太太每天都來驛站四五趟，我們陪她嘮嗑、解悶，還為她剪過指甲，有時做些吃的也會送給她。老人說，在這兒就像在自己家一樣。”
當然，除了送溫暖，見義勇為的特殊時刻也時常在愛心驛站上演。據曹海萍介紹，上個月驛站助力警方幫一位82歲的外地老人找到家，是她近期印象最深刻的一件事。這位老人患有聽力障礙，被熱心市民送到驛站時，身上沒有帶任何證件，只記得家附近有個“雞公煲”飯店。僅順著這條線索，曹海萍陪同老人在警方的幫助下找到一個小區。“我當時在小區里不停地呼喊，沒想到，正巧被也在尋找父親的女兒聽見，可算給老人找到家了。”新莊社區愛心驛站的前面是一個三岔路口，用曹海萍的話說，這個路口“每天都在上演各種各樣的故事”。
在記者與曹海萍交談的過程中，她也是忙碌個不停。時而有環衛工進來倒杯熱茶，還有在驛站避寒玩耍的爺孫，就連驛站的電話也閑不下來。面對各色人群、臨時情況，曹海萍和她的隊友們從沒露出過一絲不耐煩，熱情的態度讓每個來到驛站的人都面生喜悅。使人心生感嘆，怪不得新莊社區愛心驛站能入選2023年“最美工會戶外勞動者服務站點”名單。
還有幾天就要過年了，曹海萍說他們全年無休，每周28個班次值崗，即便是除夕夜也會堅守在驛站，給有需要的人一個溫暖的“家”。記者離開時，曹海萍正在忙著煮另一鍋姜茶。走出驛站，寒風吹到臉上，記者也不覺得冷了，興許是被驛站里的“紅馬甲”點燃了心中的一團火。
(江南時報記者 楊爽)
