為有效防范金融風險，建行連云港分行深入踐行金融消費者權益保護工作的“政治性、人民性”，組織人員走進養老社區與老年客戶面對面交流、現場互動，宣講理財產品知識、反詐技巧及智能設備的使用常識等，收集、了解他們對銀行宣教形式、內容的建議，建行將定期開展老年人防詐騙宣傳活動，做好理財知識的普及和產品風險提示。
案例介紹
2024年9月，中國建設銀行連云港分行借“金融教育宣傳月”活動契機，創新宣教形式，讓“咱爸咱媽”大講堂走進健康社區養老活動中心。
具體做法
建行連云港分行在日常經營活動中始終堅持以客戶為中心的服務理念，提升服務質效，注重維護廣大消費者合法權益。為切實做好金融風險防范宣傳教育工作，進一步提升金融消費者特別是廣大老年客戶對非法金融活動的甄別意識和防范能力，9月20日，中國建設銀行連云港分行走進海州區建康社區全舉辦“金融為民譜新篇，守護權益防風險”宣傳教育活動。
活動伊始，建行連云港分行工作人員通過通俗易懂的語言向居民們介紹反洗錢、非法集資相關知識，解釋反洗錢、非法集資的定義、常見手法以及其危害性，分發防范非法集資、存款保險及老年人守護錢袋子等小冊子和傳單，向社區居民介紹非法集資、洗錢的危害，提醒各位居民加強防范意識，為廣大居民筑牢“防火墻”。
活動現場，建行連云港分行通過PPT案例展示、短視頻、宣傳折頁等方式，根據詐騙犯罪的規律特點，重點聚焦老年人客群的個人信息保護、養老詐騙、電信詐騙等方面進行了反詐宣傳，有針對性地提出宣傳防范建議。同時，現場以案例解剖的方式講解銀行卡安全使用小常識，積極推動宣傳用卡風險防范工作，守護民眾“錢袋子”，社區居民們聚精會神地傾聽，時不時響起陣陣掌聲。
取得成效
“金融為民譜新篇 守護權益防風險”，活動主題鮮明、重點突出，生動活潑地展示建行“為民辦實事”的國有大行形象，展現金融消費者權益保護新擔當、新氣象。參與的居民紛紛表示，通過參與活動，他們更深入地了解到非法集資，電信詐騙的危害和防范方法，在今后的生活中將更加注重保護自己的財產安全。中國建設銀行連云港分行將始終堅持金融為民的根本宗旨，完善服務舉措、提升金融風險保障水平。
為做好社區老年居民的反詐宣傳，守護好老年人的養老錢，把防范電信詐騙知識普及到廣大老年居民，讓更多的老百姓學會保護自身財產、個人信息安全，像這樣面向老年客群的金融知識普及宣傳活動我行已開展12場，受到社區領導和廣大老年居民的好評。
通過連云港日報社 、連云港銀行業協會公眾號刊發“金融為民譜新篇 守護權益防風險”對活動進行了報道。
