為進(jìn)一步做好矛盾糾紛排查化解工作，及時(shí)化解各類不穩(wěn)定因素，扎實(shí)推進(jìn)街道“一站式”矛盾糾紛調(diào)解知曉率、調(diào)解率、解決率。南京市鼓樓區(qū)司法局寧海路司法所積極發(fā)揮職能作用，多舉措著力提升社會(huì)安全感和矛盾糾紛化解“三率”。
一是提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng)。司法所牽頭召開政法網(wǎng)格員、調(diào)解員“三率”工作分析會(huì)，分析轄區(qū)“三率”工作現(xiàn)狀，利用橫幅、宣傳欄、網(wǎng)格群和街道公眾號(hào)，開展多形式“一站式”矛盾糾紛調(diào)解宣傳活動(dòng)60余次，把準(zhǔn)提升“三率”工作的發(fā)力點(diǎn)。
二是主動(dòng)作為，加強(qiáng)矛盾糾紛排查。由社區(qū)民警、政法網(wǎng)格員、社區(qū)網(wǎng)格員和志愿者組成的143人“法律明白人”隊(duì)伍，采取不間斷、多輪次深入小區(qū)開展矛盾糾紛排查和調(diào)解工作，對(duì)一般矛盾糾紛做到及時(shí)介入、及時(shí)調(diào)解，對(duì)重大疑難矛盾糾紛，明確責(zé)任單位，限時(shí)調(diào)解。
三是整合資源，形成調(diào)解合力。充分整合街道10個(gè)家事調(diào)解室、10個(gè)矛盾糾紛調(diào)解工作室、古林社區(qū)陽光驛站、頤和路社區(qū)和事佬、蘇州路社區(qū)紅雁幫調(diào)解工作室和社區(qū)群眾組織叁級(jí)調(diào)解組織在化解矛盾糾紛中的協(xié)調(diào)作用，充分發(fā)揮黨員志愿者、基層法律服務(wù)工作者、社區(qū)法律顧問、法律明白人和社區(qū)網(wǎng)格員的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，形成共同參與的良好局面，構(gòu)建共治共享的社會(huì)治理新格局。
劉晶晶
