近年來(lái)，南京市鼓樓區(qū)司法局為幫助困難群眾就近獲得法律援助服務(wù)，解決“急難愁盼”問(wèn)題，打通服務(wù)群眾“最后一公里”，大力推進(jìn)法律援助工作站（點(diǎn)）規(guī)范化建設(shè)。日前，隨著鼓樓區(qū)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)法律援助工作站、馬臺(tái)街社區(qū)法律援助聯(lián)絡(luò)點(diǎn)、寧小蜂驛站法律援助聯(lián)絡(luò)點(diǎn)的成立，鼓樓區(qū)已建成法律援助工作站26個(gè)、聯(lián)絡(luò)點(diǎn)6個(gè)，提前超額完成年度目標(biāo)任務(wù)。
新建站點(diǎn)重點(diǎn)依托全區(qū)群團(tuán)組織、高校、軍隊(duì)單位以及勞動(dòng)仲裁、信訪、退役軍人事務(wù)管理等重要民生部門和困難群眾相對(duì)集中的村居（社區(qū)）已有的服務(wù)場(chǎng)地、設(shè)施設(shè)備、人員資源等，將法律援助服務(wù)進(jìn)行整合接入，推動(dòng)法律援助和其他社會(huì)服務(wù)有效銜接，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)領(lǐng)域重點(diǎn)群體“全覆蓋”，形成了以區(qū)法律援助（公共法律服務(wù)）中心為主體、街道和重點(diǎn)民生部門法律援助工作站為支撐、社區(qū)法律援助聯(lián)絡(luò)點(diǎn)為輔助的網(wǎng)絡(luò)化陣地。
據(jù)悉，法律援助工作站、聯(lián)絡(luò)點(diǎn)是一個(gè)集提供免費(fèi)法律咨詢、轉(zhuǎn)交法律援助申請(qǐng)、承辦法律援助案件、開(kāi)展法治宣傳于一體的法律服務(wù)平臺(tái)，旨在暢通基層群眾法律援助獲取渠道，主動(dòng)及時(shí)響應(yīng)群眾涉法需求，提升法律服務(wù)效能，增強(qiáng)人民群眾的法治獲得感、幸福感和安全感。
法律援助工作站、聯(lián)絡(luò)點(diǎn)建成后，鼓樓區(qū)法律援助中心將指派經(jīng)驗(yàn)豐富的律師定期駐點(diǎn)值班，并安排法律援助志愿者以及村居法律顧問(wèn)、“法律明白人”、專職人民調(diào)解員等參與現(xiàn)場(chǎng)接待咨詢以及相關(guān)活動(dòng)，同時(shí)，進(jìn)一步健全完善法律援助咨詢接待登記、崗位責(zé)任、志愿者管理、服務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等制度，認(rèn)真落實(shí)“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”“限時(shí)辦結(jié)制”，確保法律援助工作站（點(diǎn)）服務(wù)質(zhì)效。注重延伸服務(wù)和主動(dòng)服務(wù)，積極參與法治宣傳、糾紛調(diào)解、基層治理，為廣大群眾提供及時(shí)、高效、專業(yè)的法律幫助，真正發(fā)揮工作站（點(diǎn)）的“實(shí)戰(zhàn)”效能。
周麗菊
