近日,陸女士將印有“懷愛民之心 辦利民之事”的錦旗送到南京鼓樓公證處,對公證處優(yōu)質(zhì)高效的公證服務(wù)表示高度贊揚和感激。
陸女士的孩子即將出國留學(xué),很多簽證材料需要公證,因多種原因要求公證必須在幾天內(nèi)完成。由于陸女士對需要準(zhǔn)備的材料和公證流程不了解,心情非常焦慮,但當(dāng)她滿懷憂心地來到鼓樓公證處尋求幫助時,接待人員朱瑋瑋的熱情打消了她的疑慮。朱瑋瑋積極溝通,詳細(xì)解釋了相關(guān)法律法規(guī)和辦證流程,并貼心地整理出一份需準(zhǔn)備的材料清單,想方設(shè)法幫陸女士排憂解難,順利辦結(jié)幾項公證事項,并以最快的速度出具公證書,解決了陸女士的燃眉之急,在炎炎夏日里,用實際行動為辦證人送去貼心“清涼”。
“非常感謝朱瑋瑋細(xì)心、貼心、專業(yè)、熱情的服務(wù),對待工作這么盡心盡力,我們一家都非常滿意,你們培養(yǎng)的太好了!”一句句發(fā)自內(nèi)心的話語,都在表達(dá)著陸女士對朱瑋瑋工作的信任和感謝。
近年來,鼓樓公證處秉承“公證為民,服務(wù)為民”理念,以扎實的專業(yè)技能、熱情的服務(wù)態(tài)度、高度的敬業(yè)精神,為當(dāng)事人提供了無可挑剔的服務(wù)體驗。從每一次耐心解答疑問,到每一個細(xì)心的服務(wù)舉措,用行動詮釋了什么是真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得了群眾的認(rèn)可與信賴,讓鼓樓公證的聲譽(yù)更加卓著。
廖暢