江南時報訊(記者 錢海盈)記者日前從銀保監(jiān)會官網(wǎng)獲悉,銀保監(jiān)會日前印發(fā)《融資性信保業(yè)務(wù)保前管理操作指引》和《融資性信保業(yè)務(wù)保后管理操作指引》(以下簡稱“兩個指引”),重點對融資性信保業(yè)務(wù)保前風險管理和保后監(jiān)測管理兩大環(huán)節(jié)建立標準化操作規(guī)范。
“兩個指引”細化了《信用保險和保證保險業(yè)務(wù)監(jiān)管辦法》有關(guān)要求,主要包括強化銷售環(huán)節(jié)透明性、強化風險審核獨立性、強化合作方管理、建立保后監(jiān)控指標和標準以及明確理賠投訴流程及標準等方面內(nèi)容。其中,《融資性信保業(yè)務(wù)保前管理操作指引》在銷售管理、核保管理、承保管理、合作方管理、產(chǎn)品管理、系統(tǒng)和信息管理等方面作了細化要求;《融資性信保業(yè)務(wù)保后管理操作指引》在保后監(jiān)控、逾期催收、理賠處理、代位追償、投訴處理等方面作了細化要求。
銀保監(jiān)會有關(guān)部門負責人表示,“兩個指引”具有高標準、嚴要求的特點,吸收了行業(yè)先進管理理念和典型經(jīng)驗做法,重點對融資性信保業(yè)務(wù)的系統(tǒng)建設(shè)、制度規(guī)范、流程管理等進行了細化,具有較強的指導意義。